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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, problemlose Abwicklung.
Schnelle, problemlose Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 11:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach! Praktisch ist die Rechnungen hochladen zu können.
Schnell und einfach! Praktisch ist die Rechnungen hochladen zu können.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.08.2017 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ihre mail
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt relativ zeitnah. Man wird gut bei telefonischen Rückfragen betreut. Die Beratung ist gut.
Die Abrechnung erfolgt relativ zeitnah. Man wird gut bei telefonischen Rückfragen betreut. Die Beratung ist gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.08.2017 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Überweisung von Behandlungsgebühren erfolgte umgehend. Sehr empfehlenswert. Leider musste ich einmal umfassend alle Daten offenlegen, nur weil einmal eine kleine Erkrankung hatte, d.h. mir wurde gleich vorgeworfen es sei schon immer chronisch gewesen, was sich als unwahr herausstellte. Sehr bedenklich.
Die Überweisung von Behandlungsgebühren erfolgte umgehend. Sehr empfehlenswert. Leider musste ich einmal umfassend alle Daten offenlegen, nur weil einmal eine kleine Erkrankung hatte, d.h. mir wurde gleich vorgeworfen es sei schon immer chronisch gewesen, was sich als unwahr herausstellte. Sehr bedenklich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
seit Vertragsabschluß bin ich sehr zufrieden mit den Leistungen der DBV / der Bearbeitung der Erstattungsanträge / und den Beiträgen zur privaten Krankenversicherung
seit Vertragsabschluß bin ich sehr zufrieden mit den Leistungen der DBV / der Bearbeitung der Erstattungsanträge / und den Beiträgen zur privaten Krankenversicherung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.08.2017 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Permanent unberechtigte Abzüge und Rueckfragen.
Permanent unberechtigte Abzüge und Rueckfragen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstiger Tarif und eine gute und schnelle Kostenabrechnung
Günstiger Tarif und eine gute und schnelle Kostenabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.08.2017 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum wiederholten Mal wurde bei einer physiotherapeuthischen Abrechnung darauf verwiesen, dass eine Aufteilung nach Behandlungstagen fehlt. Diese befanden sich auf der Rückseite der ärztlichen Verordnung. Ich kann erwarten, dass von mir gescannte Dateien im richtigen Zusammenhang erkannt und dementsprechend bearbeitet werden. Sonst entsteht der Eindruck einer die Auszahlung verzögernden Methode. Die kaum plausiblen Erklärungen, dass es sich bei Präparaten nicht um Arzneimittel im Sinne der Allgemeinen Versicheruingsbedingungen handelt oder die behaupteten Belehrungen über den gwählten Versicherungsschutz tragen nicht gerade zur Kundenzufriedenheit bei. Eine Auflistung möglicher Ablehnungen von Leistungen wäre hilfreich.
Zum wiederholten Mal wurde bei einer physiotherapeuthischen Abrechnung darauf verwiesen, dass eine Aufteilung nach Behandlungstagen fehlt. Diese befanden sich auf der Rückseite der ärztlichen Verordnung. Ich kann erwarten, dass von mir gescannte Dateien im richtigen Zusammenhang erkannt und dementsprechend bearbeitet werden. Sonst entsteht der Eindruck einer die Auszahlung verzögernden Methode. Die kaum plausiblen Erklärungen, dass es sich bei Präparaten nicht um Arzneimittel im Sinne der Allgemeinen Versicheruingsbedingungen handelt oder die behaupteten Belehrungen über den gwählten Versicherungsschutz tragen nicht gerade zur Kundenzufriedenheit bei. Eine Auflistung möglicher Ablehnungen von Leistungen wäre hilfreich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2017 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
normalerweise rasche und unkomplizierte Bearbeitung, Rechnungs-Check ist eine prima Einrichtung, Leistungserstattungen sind nach Tarifen - insofern schlecht vergleichbar bei Empfehlungen
normalerweise rasche und unkomplizierte Bearbeitung, Rechnungs-Check ist eine prima Einrichtung, Leistungserstattungen sind nach Tarifen - insofern schlecht vergleichbar bei Empfehlungen
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Ja