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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2017 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich mit der AXA zufrieden. Die sehr hohe Beitragserhöhung im letzten Jahr führte jedoch dazu, dass sich das Bild etwas gewandelt hat. Ich habe aufgrund dessen meine SB erhöhen müssen und würde die AXA deshalb nur noch eingeschränkt empfehlen.
Grundsätzlich bin ich mit der AXA zufrieden. Die sehr hohe Beitragserhöhung im letzten Jahr führte jedoch dazu, dass sich das Bild etwas gewandelt hat. Ich habe aufgrund dessen meine SB erhöhen müssen und würde die AXA deshalb nur noch eingeschränkt empfehlen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Leistungsabrechnung. Keine Probleme. Alles i.O.! Vielen Dank.
Schnelle Leistungsabrechnung. Keine Probleme. Alles i.O.! Vielen Dank.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
11.08.2017 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekomme eingereichte Rechnungen immer ohne Probleme überwiesen
Ich bekomme eingereichte Rechnungen immer ohne Probleme überwiesen
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
11.08.2017 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen stetig verzögert; das Portal Meine Gesundheit ist unübersichtlich; Vorgänge werden nicht zeitnah aktualisiert; der Postversand wird unerklärlicherweise durch *.pdfs ersetzt; ein Formular Auszahlung von Versicherungsleistungen ist da auch nicht mehr dabei, falls man dieses blöde Portal nicht mehr nutzen möchte; abgesehen davon nervt die ewige Kürzung, die sich im Nachhinein als praxisfern darstellt.
Leistungsabrechnungen stetig verzögert; das Portal Meine Gesundheit ist unübersichtlich; Vorgänge werden nicht zeitnah aktualisiert; der Postversand wird unerklärlicherweise durch *.pdfs ersetzt; ein Formular Auszahlung von Versicherungsleistungen ist da auch nicht mehr dabei, falls man dieses blöde Portal nicht mehr nutzen möchte; abgesehen davon nervt die ewige Kürzung, die sich im Nachhinein als praxisfern darstellt.
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Nein
 
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Gesamtbewertung1.0
11.08.2017 | 12:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** Schlechte Erfahrungen bei erstattungen (die gekürzt wurden) und der bürokratische Aufwand Krankengeld zu erlangen.
*** Schlechte Erfahrungen bei erstattungen (die gekürzt wurden) und der bürokratische Aufwand Krankengeld zu erlangen.
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Gesamtbewertung4.0
11.08.2017 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zeitliche Zustellung der Leistungsabrechnung in Wiesbaden lässt sehr zu Wünschen übrig. Die Abrechnung ist erfolgt, doch die Zustellung des Briefdienstes lässt lange auf sich warten.
Die zeitliche Zustellung der Leistungsabrechnung in Wiesbaden lässt sehr zu Wünschen übrig. Die Abrechnung ist erfolgt, doch die Zustellung des Briefdienstes lässt lange auf sich warten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und korrekte Bearbeitung der Leistungsabrechnungen.
Zügige und korrekte Bearbeitung der Leistungsabrechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2017 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War erst nach Nachfrage richtig.
War erst nach Nachfrage richtig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 11:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung wird innerhalb von 14 Tagen erstattet und die Erstattung erfolgt Leistungsgerecht.
Die Leistungsabrechnung wird innerhalb von 14 Tagen erstattet und die Erstattung erfolgt Leistungsgerecht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Web-Portal (übersichtlich, bequem, rund um die Uhr, etc.) - Schnelligkeit - unkomplizierte Abrechnung
- Web-Portal (übersichtlich, bequem, rund um die Uhr, etc.) - Schnelligkeit - unkomplizierte Abrechnung
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Ja