AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
11.08.2017 | 11:08 Uhr  VerifiziertSchnelle Möglichkeit, die Kostenrechnungen einzureichen. Ggfs. Sollten auch andere Dateiformate als PDF akzeptiert werden, wie bspw. Foto vom Handy. Wünschenswert wäre auch eine Jahresübersicht mit Bearbeitungsstand. So hätte man als Kunde jederzeitigen Überbick. Schnelle Möglichkeit, die Kostenrechnungen einzureichen. Ggfs. Sollten auch andere Dateiformate als PDF akzeptiert werden, wie bspw. Foto vom Handy. Wünschenswert wäre auch eine Jahresübersicht mit Bearbeitungsstand. So hätte man als Kunde jederzeitigen Überbick. |
11.08.2017 | 11:06 Uhr VerifiziertIn der letzte Zeit bekomme ich gar kein Service mehr. Keine geht ans Telefon, wenn ich anrufe. Keine Antwort auf anfragen via email oder Online. In der letzte Zeit bekomme ich gar kein Service mehr. Keine geht ans Telefon, wenn ich anrufe. Keine Antwort auf anfragen via email oder Online. |
Schnelligkeit bei der Abrechnung. |
11.08.2017 | 11:02 Uhr VerifiziertEs passiert immer wieder, dass erstattungsfähige Leistungen abgelehnt werden. Wahrscheinlich ist das so gewollt, denn ich denke, dass viele Leute weder Lust noch Zeit haben, dagegen anzugehen und der Konzern somit viel Geld spart. Es passiert immer wieder, dass erstattungsfähige Leistungen abgelehnt werden. Wahrscheinlich ist das so gewollt, denn ich denke, dass viele Leute weder Lust noch Zeit haben, dagegen anzugehen und der Konzern somit viel Geld spart. |
Immer wieder Probleme mit Erstattungen. |
***** |
11.08.2017 | 10:58 Uhr VerifiziertDie Abwicklung und Bezahlung meiner Zahnarztrechnung klappte ohne Probleme und Rückfrage Die Abwicklung und Bezahlung meiner Zahnarztrechnung klappte ohne Probleme und Rückfrage |
Die Bearbeitungsdauer könnte verkürzt werden |
11.08.2017 | 10:48 Uhr VerifiziertSchnelle, unbürokratische Bearbeitung und Erstattung der Erstattungssumme.
Alles bestens ! Schnelle, unbürokratische Bearbeitung und Erstattung der Erstattungssumme.
Alles bestens ! |
11.08.2017 | 10:43 Uhr Verifiziert- Die Website ist häufig wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar
- Es gibt keine Übersicht über bereits eingereichte Belege und den Stand der Bearbeitung (z.B: eingegangen, in Bearbeitung, Genehmigt, überwiesen)
- Würde mir einen direkten login wünschen, ohne den Umweg über die Hauptseite der AXA
- Smartphone App mit direkter Scan- und Eirneichefunktion wäre super! - Die Website ist häufig wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar
- Es gibt keine Übersicht über bereits eingereichte Belege und den Stand der Bearbeitung (z.B: eingegangen, in Bearbeitung, Genehmigt, überwiesen)
- Würde mir einen direkten login wünschen, ohne den Umweg über die Hauptseite der AXA
- Smartphone App mit direkter Scan- und Eirneichefunktion wäre super! |
