AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Bearbeitung, übersichtlich und verständlich |
Schnelligkeit der Bearbeitung |
10.08.2017 | 11:07 Uhr  Verifiziertschnelle und korrekte Leistungsabrechnung und positive Aktionen außerhalb der Leistungsabrechnung wie Beratung für Rückenpatienten oder kostenlose Arzeneimittelberatung bei meinem Apotheker schnelle und korrekte Leistungsabrechnung und positive Aktionen außerhalb der Leistungsabrechnung wie Beratung für Rückenpatienten oder kostenlose Arzeneimittelberatung bei meinem Apotheker |
Die Erstattung erfolgt schnell und unkompliziert. |
Die Abwicklung verlief gewohnt reibungslos. |
10.08.2017 | 10:49 Uhr VerifiziertLeider habe ich immer wieder (zeitweise häufig) Probleme mit der Leistungsabrechnung, weil die Bearbeiter sich nicht - oder nur oberflächlich - mit dem Tarif BN auskennen. Ferner vermisse ich eine direkte Ansprechperson bei Fragen oder Problemen.
Desweiteren ist die Bearbeitungszeit im Rahmen der Erstattung von Pflegekosten überdurchschnittlich lang. Leider habe ich immer wieder (zeitweise häufig) Probleme mit der Leistungsabrechnung, weil die Bearbeiter sich nicht - oder nur oberflächlich - mit dem Tarif BN auskennen. Ferner vermisse ich eine direkte Ansprechperson bei Fragen oder Problemen.
Desweiteren ist die Bearbeitungszeit im Rahmen der Erstattung von Pflegekosten überdurchschnittlich lang. |
10.08.2017 | 10:46 Uhr VerifiziertIch bin mit der AXA/DBV zufrieden. Es gibt zwar regelmäßig einen aufwendigen Schriftverkehr aufgrund von Beanstandungen von Rechnungen der Firma ***. Diese Beanstandungen konnten aber zu 99% schließlich erledigt werden und zwar aufgrund von Nacherstattungen oder seitens *** durch nachträgliche Rechnungsbetragsreduzierung. Ich bin mit der AXA/DBV zufrieden. Es gibt zwar regelmäßig einen aufwendigen Schriftverkehr aufgrund von Beanstandungen von Rechnungen der Firma ***. Diese Beanstandungen konnten aber zu 99% schließlich erledigt werden und zwar aufgrund von Nacherstattungen oder seitens *** durch nachträgliche Rechnungsbetragsreduzierung. |
Stabile Beiträge, zügige Leistungsabrechnung |
10.08.2017 | 10:40 Uhr VerifiziertAlternative Heilmethoden werden nicht gut akzeptiert.
die Abrechnungsmaske und das Abrechnungsprocedere bewerte ich sehr gut. Alternative Heilmethoden werden nicht gut akzeptiert.
die Abrechnungsmaske und das Abrechnungsprocedere bewerte ich sehr gut. |
Schnelle Abwicklung, freundliche telefonische Beratung |
