AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnell zuverlässig seriös
Vielleicht etwas zu teuer |
Funktioniert einwandfrei |
09.08.2017 | 19:24 Uhr  VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abrechnung sowie die Erstattung der Kosten. Schnelle und unkomplizierte Abrechnung sowie die Erstattung der Kosten. |
09.08.2017 | 19:20 Uhr VerifiziertDie AXA ist zwar ein leistungsstarkes Unternehmen, aber wegen der Größe auch wenig flexibel. Mich stört z.B., dass es keinen direkten Ansprechpartner/Entscheider gibt, sondern nur "Nummern", denen man kein Gesicht zuordnen kann. Damit kann dann auch kein Vertrauensverhältnis aufgebaut werden. "Altkunden", das ist mein Eindruck sind sowieso nicht interessant, weil diese in der Regel nicht wechseln, bzw. wechseln können. Die zugeordneten externen Agenturen haben selbstverständlich keine Entscheidungskompetenz, sind somit mehr am Neugeschäft als an der Kundenpflege interessiert. Die AXA ist zwar ein leistungsstarkes Unternehmen, aber wegen der Größe auch wenig flexibel. Mich stört z.B., dass es keinen direkten Ansprechpartner/Entscheider gibt, sondern nur "Nummern", denen man kein Gesicht zuordnen kann. Damit kann dann auch kein Vertrauensverhältnis aufgebaut werden. "Altkunden", das ist mein Eindruck sind sowieso nicht interessant, weil diese in der Regel nicht wechseln, bzw. wechseln können. Die zugeordneten externen Agenturen haben selbstverständlich keine Entscheidungskompetenz, sind somit mehr am Neugeschäft als an der Kundenpflege interessiert. |
09.08.2017 | 19:14 Uhr VerifiziertIch finde den Ablauf beim Eingeben noch nicht optimal, man sollte durch eine Weiter-taste schneller dazu kommen, den nächsten Beleg einzugeben. Ansonsten ist es in Ordnung. Hochladen geht schnell und unkompliziert. Es wäre noch schön, wenn man das Einreichen der Belege schnell noch über ein Druckermenü ausdrucken könnte und die Datei schnell speichern könnte Ich finde den Ablauf beim Eingeben noch nicht optimal, man sollte durch eine Weiter-taste schneller dazu kommen, den nächsten Beleg einzugeben. Ansonsten ist es in Ordnung. Hochladen geht schnell und unkompliziert. Es wäre noch schön, wenn man das Einreichen der Belege schnell noch über ein Druckermenü ausdrucken könnte und die Datei schnell speichern könnte |
09.08.2017 | 19:09 Uhr VerifiziertDie Abrechnung erfolgt zügig und zufriedenstellend. Bei Rückfragen sind die Sachbearbeiter freundlich, hilfsbereit und kompetent! Die Abrechnung erfolgt zügig und zufriedenstellend. Bei Rückfragen sind die Sachbearbeiter freundlich, hilfsbereit und kompetent! |
Schnell und Problemlos. |
09.08.2017 | 19:01 Uhr VerifiziertEs wurden mehrere außertarifliche Leistungen großzügig und unbürokratisch von der AXA erstattet.
Die Leistungsabrechnung erfolgt sehr zügig und zeitnah.
Die Bearbeitung der Anfragen wird prompt erledigt.....freundlicher Umgang. Es wurden mehrere außertarifliche Leistungen großzügig und unbürokratisch von der AXA erstattet.
Die Leistungsabrechnung erfolgt sehr zügig und zeitnah.
Die Bearbeitung der Anfragen wird prompt erledigt.....freundlicher Umgang. |
09.08.2017 | 18:59 Uhr VerifiziertBin sonst eigentlich zufrieden . aber es gibt auch wo ich sehr unzufrieden bin und frustriert und enttäuscht Bin sonst eigentlich zufrieden . aber es gibt auch wo ich sehr unzufrieden bin und frustriert und enttäuscht |
09.08.2017 | 18:56 Uhr VerifiziertZumeist schnelle Bearbeitung und schnelle Erstattung. Außerdem war bis jetzt bei mir noch nichts, was nicht gezahlt wurde Zumeist schnelle Bearbeitung und schnelle Erstattung. Außerdem war bis jetzt bei mir noch nichts, was nicht gezahlt wurde |
