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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.08.2017 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin enttäuscht, dass sich der Beitrag erhöht hat im Gegenzug allerdings keine Leistungen hinzugekommen sind. Verbesserungswürdig!
Ich bin enttäuscht, dass sich der Beitrag erhöht hat im Gegenzug allerdings keine Leistungen hinzugekommen sind. Verbesserungswürdig!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.08.2017 | 18:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Kostenerstattung
Schnelle unkomplizierte Kostenerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
09.08.2017 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der letzten Leistungsabrechnung war alles okay. Leider lag bei der vorletzten Abrechnung ein Fehler vor,der sich zu meinem Nachteil auswirkte. Dieser wurde jedoch ohne komplikationen reguliert.
Bei der letzten Leistungsabrechnung war alles okay. Leider lag bei der vorletzten Abrechnung ein Fehler vor,der sich zu meinem Nachteil auswirkte. Dieser wurde jedoch ohne komplikationen reguliert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2017 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Fälle. Einfache und gute Möglichkeit zum Einreichen von Rechnung.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Fälle. Einfache und gute Möglichkeit zum Einreichen von Rechnung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
09.08.2017 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung funktioniert mittlerweile online, es geht schnell und die Kundenbetreuung ist immer sehr freundlich.
Die Abwicklung funktioniert mittlerweile online, es geht schnell und die Kundenbetreuung ist immer sehr freundlich.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
09.08.2017 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die online Abwicklung gut und zügig. Allerdings würde ich mir wünschen, dass die Leistungsabrechnung anhand der jeweiligen Rechnung detaillierter, vor allem bei Abzügen erfolgen würde. So, dass ich erkennen kann, von welchem Betrag der Abzug erfolgte.
Ich finde die online Abwicklung gut und zügig. Allerdings würde ich mir wünschen, dass die Leistungsabrechnung anhand der jeweiligen Rechnung detaillierter, vor allem bei Abzügen erfolgen würde. So, dass ich erkennen kann, von welchem Betrag der Abzug erfolgte.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
09.08.2017 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überwiegend zufrieden mit Erstattungen. Bei Zahnbehandlungen werden die Material- u. Laborkosten als zu hoch bewertet. Nach Rücksprache mit der Zahnärztin liegen diese jedoch in dem vorgegebenen Rahmen.
Überwiegend zufrieden mit Erstattungen. Bei Zahnbehandlungen werden die Material- u. Laborkosten als zu hoch bewertet. Nach Rücksprache mit der Zahnärztin liegen diese jedoch in dem vorgegebenen Rahmen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
09.08.2017 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin im Ruhestand und kann deshalb die DBV keinem Kollegen mehr weiterempfehlen. Meine Bekannten sind auch in meinem Alter, in dem man die Versicherung nicht mehr wechselt. Ich selbst bin zufrieden mit der DBV und vor allem gefällt mir die neue papierlose Abrechnung.
Ich bin im Ruhestand und kann deshalb die DBV keinem Kollegen mehr weiterempfehlen. Meine Bekannten sind auch in meinem Alter, in dem man die Versicherung nicht mehr wechselt. Ich selbst bin zufrieden mit der DBV und vor allem gefällt mir die neue papierlose Abrechnung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.08.2017 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geht im Browser meist recht fix, einfache Handhabung und Abrechnungen gut erklärt. App ist aber umständlich in der Anmeldung
Geht im Browser meist recht fix, einfache Handhabung und Abrechnungen gut erklärt. App ist aber umständlich in der Anmeldung
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Gesamtbewertung5.0
09.08.2017 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Kostenbelege funktioniert sehr einfach. Normalerweise werden die Belege schnell bearbeitet. Das Geld wird zügig überwiesen. Man erhält eine Abrechnung der Leistungsangelegenheiten, bei der gut erklärt wird, welche Kosten nicht übernommen werden.
Die Einreichung der Kostenbelege funktioniert sehr einfach. Normalerweise werden die Belege schnell bearbeitet. Das Geld wird zügig überwiesen. Man erhält eine Abrechnung der Leistungsangelegenheiten, bei der gut erklärt wird, welche Kosten nicht übernommen werden.
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