1. Die Übersendung der Unterlagen per Internet ist vorbildlich, zeit- und portosparend.
2. Die Bearbeitung ist unverzüglich und auch durch Mail-Ankündigung hervorragend.
3. Die Geldüberweisung erfolgt sofort.
1. Die Übersendung der Unterlagen per Internet ist vorbildlich, zeit- und portosparend.
2. Die Bearbeitung ist unverzüglich und auch durch Mail-Ankündigung hervorragend.
3. Die Geldüberweisung erfolgt sofort.
Bisher lief das Einreichen und die Übernahme der Kosten reibungslos ab. Die meisten Sachen sind ohne wenn und aber übernommen und gezahlt worden, bzw. gut begründet abgelehnt worden.
Was etwas schade ist, ist die Tatsache, dass die App zum Einreichen der Belege oft nicht funktioniert und man sie zum Teil erst deinstallieren muss und wieder installieren muss, damit man darauf zugreifen kann.
Auch dauert die Belegbearbeitung etwas länger.
Bisher lief das Einreichen und die Übernahme der Kosten reibungslos ab. Die meisten Sachen sind ohne wenn und aber übernommen und gezahlt worden, bzw. gut begründet abgelehnt worden.
Was etwas schade ist, ist die Tatsache, dass die App zum Einreichen der Belege oft nicht funktioniert und man sie zum Teil erst deinstallieren muss und wieder installieren muss, damit man darauf zugreifen kann.
Auch dauert die Belegbearbeitung etwas länger.
Leistungen einreichen unkompliziert, Anrechnung von manchen Leistungen, z. B. Abrechnung/Anrechnung einer Brille mit Restkostenanrechnung nicht Nachvollziehbar. Ein paar erklärungen, was warum angerechnet wird, wären sehr hilfreich.
Leistungen einreichen unkompliziert, Anrechnung von manchen Leistungen, z. B. Abrechnung/Anrechnung einer Brille mit Restkostenanrechnung nicht Nachvollziehbar. Ein paar erklärungen, was warum angerechnet wird, wären sehr hilfreich.
Ich wurde nach meinem Unfall, Weber B-Fraktur, viel zu niedrig eingestuft! Nach meinem Widerspruch wurde in *** ein 2. Gutachten eingeholt, ohne erneute Kernspintuntersuchung. In ca. 20 Min. war "das Gutachten" geschrieben. Rausgeworfenes Geld. Arrogante Ärztin!! Obwohl mitgeteilt wurde, dass Zustand immer schlechter wird, hat das niemand interessiert! Mir wurde gesagt, es gibt Leute, denen geht es noch schlechter. DBV will Fall schließen, weshalb ich Einspruch einlegte. War ca. 30 Jahre selbst Vertrauensmann der DBV, aber das interessiert niemand. Habe viele DBV-Kunden geworben, jetzt werde ich so behandelt/abgespeist! Eine Schande! Eine Bekannte hat für eine vergleichbare Einschränkung ***,--€ erhalten, ich *** Tsdt. Solch ein Versicherer kann ich nicht weiterempfehlen. Vielleicht bekomme ich noch mal eine Nachzahlung??
Ich wurde nach meinem Unfall, Weber B-Fraktur, viel zu niedrig eingestuft! Nach meinem Widerspruch wurde in *** ein 2. Gutachten eingeholt, ohne erneute Kernspintuntersuchung. In ca. 20 Min. war "das Gutachten" geschrieben. Rausgeworfenes Geld. Arrogante Ärztin!! Obwohl mitgeteilt wurde, dass Zustand immer schlechter wird, hat das niemand interessiert! Mir wurde gesagt, es gibt Leute, denen geht es noch schlechter. DBV will Fall schließen, weshalb ich Einspruch einlegte. War ca. 30 Jahre selbst Vertrauensmann der DBV, aber das interessiert niemand. Habe viele DBV-Kunden geworben, jetzt werde ich so behandelt/abgespeist! Eine Schande! Eine Bekannte hat für eine vergleichbare Einschränkung ***,--€ erhalten, ich *** Tsdt. Solch ein Versicherer kann ich nicht weiterempfehlen. Vielleicht bekomme ich noch mal eine Nachzahlung??