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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

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Gesamtbewertung3.0
08.08.2017 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist mir die Abrechnung über die App völlig unklar und der nervige, nicht mehr zeitgemäßige Postweg macht sehr viel Arbeit!
Leider ist mir die Abrechnung über die App völlig unklar und der nervige, nicht mehr zeitgemäßige Postweg macht sehr viel Arbeit!
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
08.08.2017 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abrechnungsmodi gestalltet sich bei der DBV recht unterschiedlich. Mal dauert es nur 5 Tage, mal 4-5 Wochen bis die Leistungsabrechnung eintrifft. Zum anderen wird zeitweise *** betrieben, weil um kleinere Beträge, teilweise im Centbereich, gestritten wird.. Andererseits wird bei der nächsten Leistungsabrechnung großzügig im Rahmen einer Kundenkulanz abgerechnet. Bei der Kundenservicenummer hat man teilweise Wartezeiten von über 30 Minuten.Andererseits ist diese Rufnummer immer !!!! mit freundlichen und hilfsbereiten´Damen und Herren besetzt. Als letztes, die monatlichen Beiträge sind enorm hoch, insbesondere für kleinere Beamte und Pensionäre. *** Trotzdem ingesammt Note 2minus unterm Strich.
Der Abrechnungsmodi gestalltet sich bei der DBV recht unterschiedlich. Mal dauert es nur 5 Tage, mal 4-5 Wochen bis die Leistungsabrechnung eintrifft. Zum anderen wird zeitweise *** betrieben, weil um kleinere Beträge, teilweise im Centbereich, gestritten wird.. Andererseits wird bei der nächsten Leistungsabrechnung großzügig im Rahmen einer Kundenkulanz abgerechnet. Bei der Kundenservicenummer hat man teilweise Wartezeiten von über 30 Minuten.Andererseits ist diese Rufnummer immer !!!! mit freundlichen und hilfsbereiten´Damen und Herren besetzt. Als letztes, die monatlichen Beiträge sind enorm hoch, insbesondere für kleinere Beamte und Pensionäre. *** Trotzdem ingesammt Note 2minus unterm Strich.
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2017 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei den ganzen Abrechnungen hatte ich bislang keine Probleme. Es erfolgte immer eine zeitnahe Bearbeitung.
Bei den ganzen Abrechnungen hatte ich bislang keine Probleme. Es erfolgte immer eine zeitnahe Bearbeitung.
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2017 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen sind per Internet möglich. Nach dem scannen der Rechnungen ist das Einreichen schnell geschehen. Die Vorgänge sind einfach und erklären sich von selbst. Leider fehlt die Möglichkeit, "weiteren Abrechnungen" direkt einzugeben. Dies wäre noch freundlicher. Die Antwort ist schnell da und lässt sich bequem speichern.
Die Abrechnungen sind per Internet möglich. Nach dem scannen der Rechnungen ist das Einreichen schnell geschehen. Die Vorgänge sind einfach und erklären sich von selbst. Leider fehlt die Möglichkeit, "weiteren Abrechnungen" direkt einzugeben. Dies wäre noch freundlicher. Die Antwort ist schnell da und lässt sich bequem speichern.
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2017 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit den Leistungen und der guten, zügigen Bearbeitung war ich bisher zufrieden und hoffe das dieses auch weiterhin so ist.
Mit den Leistungen und der guten, zügigen Bearbeitung war ich bisher zufrieden und hoffe das dieses auch weiterhin so ist.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
08.08.2017 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
DIESE Abrechnung war ja mal problemlos - aber dauernd wird irgendwas nicht anerkannt, das ist echt nervig ! Da die Beihilfe ALLES anerkennt, kann die Abrechnung ja nicht SO abwegig sein.....
DIESE Abrechnung war ja mal problemlos - aber dauernd wird irgendwas nicht anerkannt, das ist echt nervig ! Da die Beihilfe ALLES anerkennt, kann die Abrechnung ja nicht SO abwegig sein.....
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2017 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einstellen der Rechnungen über das Portal "Meine Gesundheit von Axa" ist sehr einfach und schnell zu bewerkstelligen. Die Abrechnungen erfolgen unverzüglich und die Benachrichtigung per e-mail ist optimal und zeitnah. Persönliche Rückfragen über die angegebene TelefonNr. sind stets verbindlich und kompetent.
Das Einstellen der Rechnungen über das Portal "Meine Gesundheit von Axa" ist sehr einfach und schnell zu bewerkstelligen. Die Abrechnungen erfolgen unverzüglich und die Benachrichtigung per e-mail ist optimal und zeitnah. Persönliche Rückfragen über die angegebene TelefonNr. sind stets verbindlich und kompetent.
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2017 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV ist mir ein zuverlässiger Partner. Immer korekte und schnelle Bearbeitung meiner Anträge.
Die DBV ist mir ein zuverlässiger Partner. Immer korekte und schnelle Bearbeitung meiner Anträge.
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2017 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönlicher Ansprechpartner ist so gut wie immer ereichbar und die Abrechnungen werden schnell und unbürokratisch erledigt.
Persönlicher Ansprechpartner ist so gut wie immer ereichbar und die Abrechnungen werden schnell und unbürokratisch erledigt.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2017 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist die einfachste Form des Leistungsantrages sowie die besonders schnelle Erledigung des Antrag`s.
Es ist die einfachste Form des Leistungsantrages sowie die besonders schnelle Erledigung des Antrag`s.
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