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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2017 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Belege online ist unkompliziert und die Abrechnung erfolgt schnell und transparent.
Die Einreichung der Belege online ist unkompliziert und die Abrechnung erfolgt schnell und transparent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2017 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnelle und komplikationslose Bearbeitung
Eine schnelle und komplikationslose Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2017 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Betreuung schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Abrechnung
Gute Betreuung schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.08.2017 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei einfachen Sachverhalten umgehende Abrechnung. Bei komplexeren Fällen kommen es gelegentlich zu Unstimmigkeiten.
Bei einfachen Sachverhalten umgehende Abrechnung. Bei komplexeren Fällen kommen es gelegentlich zu Unstimmigkeiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.08.2017 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auch bei der letzten Leistungsabrechnung musste ich wieder Einwendungen erheben, die trotz schriftlicher Erinnerung nach vorangegangenen Telefonaten nicht bearbeitet wurden. Auch bei früheren Leistungsabrechnungen gab es meinerseits Beanstandungen, die dann mit einer Entschuldigung erledigt wurden.
Auch bei der letzten Leistungsabrechnung musste ich wieder Einwendungen erheben, die trotz schriftlicher Erinnerung nach vorangegangenen Telefonaten nicht bearbeitet wurden. Auch bei früheren Leistungsabrechnungen gab es meinerseits Beanstandungen, die dann mit einer Entschuldigung erledigt wurden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.08.2017 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe fast alle Leistungen erstattet bekommen, aber der Beitrag ist ja auch nicht niedrig. Danke.
Ich habe fast alle Leistungen erstattet bekommen, aber der Beitrag ist ja auch nicht niedrig. Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2017 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pünktliche Rückerstattung der Anträge, sehr lobenswert finde ich die Betreung nach meiner Herzoperation durch ihr Gesundheitsteam.
Pünktliche Rückerstattung der Anträge, sehr lobenswert finde ich die Betreung nach meiner Herzoperation durch ihr Gesundheitsteam.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.08.2017 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitlicher Ablauf bis Leistungsabrechnung erledigt. Nicht Anerkennung von ärztl. verordneten Medikamten mit dem Hinweis, dass diese nicht mehr verkauft werden dürfen, da Zulassung zurückgezogen. Dafür kann ich als Patient nichts. Hier müßte die DBV dann mit dem Arzt bzw. Apotheke Kontakt aufnehmen, die mir als Patient das Medikament verordnet, bzw. dann verkauft haben.
Zeitlicher Ablauf bis Leistungsabrechnung erledigt. Nicht Anerkennung von ärztl. verordneten Medikamten mit dem Hinweis, dass diese nicht mehr verkauft werden dürfen, da Zulassung zurückgezogen. Dafür kann ich als Patient nichts. Hier müßte die DBV dann mit dem Arzt bzw. Apotheke Kontakt aufnehmen, die mir als Patient das Medikament verordnet, bzw. dann verkauft haben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.08.2017 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles so Durchschnitt. Keine besonderen Leistungen und Angebote. Schlechte Online Einreichung der Rechnungen.
Alles so Durchschnitt. Keine besonderen Leistungen und Angebote. Schlechte Online Einreichung der Rechnungen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.08.2017 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bedienung ist relativ einfach, die Bearbeitung Erfolgt schnell. Nur schade, das keine Fotos möglich sind.
Die Bedienung ist relativ einfach, die Bearbeitung Erfolgt schnell. Nur schade, das keine Fotos möglich sind.
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Ja