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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2017 | 21:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Kundenbetreuung - schnelle Abrechnung - Zufriedenheit
- Kundenbetreuung - schnelle Abrechnung - Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 21:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war sehr zeitnah .
Die Leistungsabrechnung war sehr zeitnah .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 21:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es handelte sich um die Erstattung der Kosten für die Chemo (Medikamente der Universitäts-Apotheke) die problemlos erstattet wurden.
Es handelte sich um die Erstattung der Kosten für die Chemo (Medikamente der Universitäts-Apotheke) die problemlos erstattet wurden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 21:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, einfaches Einreichen der Belege im Onlineportal, zeitnahe und übersichtliche Abrechnung.
Gute Beratung, einfaches Einreichen der Belege im Onlineportal, zeitnahe und übersichtliche Abrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2017 | 21:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
guter Service, allerdings muss man für die Erstellung von Bescheinigungen lange warten (mein letzter Fall: Wartezeit 4 bis 5 Wochen nach dreimal Nachtelefonieren)
guter Service, allerdings muss man für die Erstellung von Bescheinigungen lange warten (mein letzter Fall: Wartezeit 4 bis 5 Wochen nach dreimal Nachtelefonieren)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 21:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unbürokratisch
Schnell und unbürokratisch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.08.2017 | 21:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsche Abrechnung, unkompetente Absprechpartner an der Hotline die medizinische Fachausdrücke wie 'histologische Untersuchung ' nicht kennen, falscher Umrechnungskurs, Zuordnung zu falscher Vertragskategorie, Abrechnung als medizinische Kosten anstatt Vorsorgeuntersuchung, wir reklamieren regelmässig und gleichartige Abrechnungen (non learning organization AXA), Email Anfragen zu Abrechnungen werden trotz Reklamation nicht beantwortet, Antworten der AXA erhalten wir nur über unseren Makler, Postzustellung erfolgt erst nach Wochen trotz Reklamation bei der AXA und bitte um Wechsel des Postanbieters
Falsche Abrechnung, unkompetente Absprechpartner an der Hotline die medizinische Fachausdrücke wie 'histologische Untersuchung ' nicht kennen, falscher Umrechnungskurs, Zuordnung zu falscher Vertragskategorie, Abrechnung als medizinische Kosten anstatt Vorsorgeuntersuchung, wir reklamieren regelmässig und gleichartige Abrechnungen (non learning organization AXA), Email Anfragen zu Abrechnungen werden trotz Reklamation nicht beantwortet, Antworten der AXA erhalten wir nur über unseren Makler, Postzustellung erfolgt erst nach Wochen trotz Reklamation bei der AXA und bitte um Wechsel des Postanbieters
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 21:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und komplikationslose Abrechnung, seit ueber20 Jahren Versicherungszeit.
Schnelle und komplikationslose Abrechnung, seit ueber20 Jahren Versicherungszeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.08.2017 | 21:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine nicht immer gute Erfahrung mit meiner Privaten Krankenversicherung; sehr kleinlich bei vorbeugender Krankenvorsorge. Sachversicherungen Ok.
Meine nicht immer gute Erfahrung mit meiner Privaten Krankenversicherung; sehr kleinlich bei vorbeugender Krankenvorsorge. Sachversicherungen Ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 21:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Direkte Ansprechpartner, ohne große Zeitverluste telefonisch erreichbar, bei Fragen schnelle Klärung, preislich ok
Direkte Ansprechpartner, ohne große Zeitverluste telefonisch erreichbar, bei Fragen schnelle Klärung, preislich ok
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Ja