AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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08.08.2017 | 06:52 Uhr  VerifiziertIch finde es sehr gut, dass sich die DBV / AXA dazu entschlossen hat, die Leistungsabrechnungen per Email durchzuführen. Hierdurch wird eine papierlose und schnellere Abrechnung gewährleistet. Meine Leistungsabrechnung war binnen ein paar Tage berechnet und das Geld auf mein Konto überwiesen.
Des Weiteren möchte ich den freundlichen und kundenorientierten Service loben. Als ich das Programm für die elektronische Leistungsabrechnung eingerichtet und die erste Leistungsabrechnung durchgeführt habe, habe ich zusätzlich bei Ihnen angerufen, um zu kontrollieren, ob alles richtig abgelaufen und die Abrechnung bei Ihnen elektronisch angekommen ist.
Daraufhin hat mich ein Mitarbeiter sehr gut beraten und nach 2 Stunden zurückgerufen, dass alles angekommen und bearbeitet wird.
So stelle ich mir eine gute Zusammenarbeit zwischen Versicherung und Kunden vor !!! Ich finde es sehr gut, dass sich die DBV / AXA dazu entschlossen hat, die Leistungsabrechnungen per Email durchzuführen. Hierdurch wird eine papierlose und schnellere Abrechnung gewährleistet. Meine Leistungsabrechnung war binnen ein paar Tage berechnet und das Geld auf mein Konto überwiesen.
Des Weiteren möchte ich den freundlichen und kundenorientierten Service loben. Als ich das Programm für die elektronische Leistungsabrechnung eingerichtet und die erste Leistungsabrechnung durchgeführt habe, habe ich zusätzlich bei Ihnen angerufen, um zu kontrollieren, ob alles richtig abgelaufen und die Abrechnung bei Ihnen elektronisch angekommen ist.
Daraufhin hat mich ein Mitarbeiter sehr gut beraten und nach 2 Stunden zurückgerufen, dass alles angekommen und bearbeitet wird.
So stelle ich mir eine gute Zusammenarbeit zwischen Versicherung und Kunden vor !!! |
08.08.2017 | 06:47 Uhr VerifiziertDie Weiterempfehlung weil schnell versandt und vor allem sagbar schnell bestätigt. dass die Daten der Leistungsabteilung weitergeleitet wurden. Sehr schnelle Bearbeitung. Fragen zur Leistungsabrechnung können über diese Kommunikation sehr schnell geklärt werden. Da ich alle Dokumente so und so digitalisiert ablege, ist es für mich kein Problem, diese in geringer Auflösung auch mit einem Anschreiben und einer Zusammenstellung der Dokumente versehen weiterzugeben. Die Leistungsabrechnung wird digital an mich versandt. das bedeutet, dass ich sie sofort bei mir der Registratur zuführen kann. Ich muss nicht erst digitalisieren. Die Weiterempfehlung weil schnell versandt und vor allem sagbar schnell bestätigt. dass die Daten der Leistungsabteilung weitergeleitet wurden. Sehr schnelle Bearbeitung. Fragen zur Leistungsabrechnung können über diese Kommunikation sehr schnell geklärt werden. Da ich alle Dokumente so und so digitalisiert ablege, ist es für mich kein Problem, diese in geringer Auflösung auch mit einem Anschreiben und einer Zusammenstellung der Dokumente versehen weiterzugeben. Die Leistungsabrechnung wird digital an mich versandt. das bedeutet, dass ich sie sofort bei mir der Registratur zuführen kann. Ich muss nicht erst digitalisieren. |
08.08.2017 | 06:45 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich mit der DBV zufrieden. Allerdings habe ich meine KFZ- Vers., Haftpflicht- u. RechtsschutzVers. gekündigt, da ich die Leistungen mit anderen Vers. verglichen habe und die Beiträge günstiger waren. Zusätzlich gibt's einen "Mengenrabatt". Grundsätzlich bin ich mit der DBV zufrieden. Allerdings habe ich meine KFZ- Vers., Haftpflicht- u. RechtsschutzVers. gekündigt, da ich die Leistungen mit anderen Vers. verglichen habe und die Beiträge günstiger waren. Zusätzlich gibt's einen "Mengenrabatt". |
08.08.2017 | 06:40 Uhr VerifiziertSchnelle und reibungslose Bearbeitung. Kompetenter und freundlicher Service. Schnelle und reibungslose Bearbeitung. Kompetenter und freundlicher Service. |
08.08.2017 | 06:38 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Heren, meine Bewertung mit 10 sind absolut berechtigt. Egal wann ich bei Ihnen Anrufe oder Rechnungen schicke , diese werden immer sofort schnell erledigt. Ihre Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
Mit freundlichen Grüßen
*** Sehr geehrte Damen und Heren, meine Bewertung mit 10 sind absolut berechtigt. Egal wann ich bei Ihnen Anrufe oder Rechnungen schicke , diese werden immer sofort schnell erledigt. Ihre Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
Mit freundlichen Grüßen
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08.08.2017 | 06:38 Uhr Verifiziertschnelle und in aller unkomplizierte Leistungsabrechnung
umfassende und kompetente Informationen, wenn es schnell gehen muss auch telefonisch
große Verlässlichkeit auf gegebene Informationen und Zusagen schnelle und in aller unkomplizierte Leistungsabrechnung
umfassende und kompetente Informationen, wenn es schnell gehen muss auch telefonisch
große Verlässlichkeit auf gegebene Informationen und Zusagen |
die schnelle und freundliche abwicklung ... |
Die Abrechnung erfolgte sehr schnell und unkompliziert. |
08.08.2017 | 06:06 Uhr VerifiziertIch bin insgesamt sehr zufrieden, hätte mir nur in einem konkreten Fall etwas mehr Entgegenkommen gewünscht. Ich bin insgesamt sehr zufrieden, hätte mir nur in einem konkreten Fall etwas mehr Entgegenkommen gewünscht. |
08.08.2017 | 06:06 Uhr VerifiziertSchneller, kompetenter Service. Die Abrechnung der Leistungen erfolgt schnell und unkompliziert. Auftretende Fragen werden sachlich und nachvollziehbar beantwortet. Schneller, kompetenter Service. Die Abrechnung der Leistungen erfolgt schnell und unkompliziert. Auftretende Fragen werden sachlich und nachvollziehbar beantwortet. |
