Die Bearbeitung der Leistungsabrechnungen erfolgt bei der DBV sehr schnell. Manchmal ist zum Fälligkeitstermin der Rechnung das Geld bereits ausgezahlt.
Auch bei Fragen zu anstehenden Abrechnungen bekommt man immer gute telefonische Hinweise und Antworten.
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnungen erfolgt bei der DBV sehr schnell. Manchmal ist zum Fälligkeitstermin der Rechnung das Geld bereits ausgezahlt.
Auch bei Fragen zu anstehenden Abrechnungen bekommt man immer gute telefonische Hinweise und Antworten.
Eingereichte Anträge wurden regelmäßig sehr schnell bearbeitet und der zu erststattende Betrag umgehend überwiesen. Beanstandungen habe ich bisher nicht gehabt.
Eingereichte Anträge wurden regelmäßig sehr schnell bearbeitet und der zu erststattende Betrag umgehend überwiesen. Beanstandungen habe ich bisher nicht gehabt.
Falsche Zuordnung (Rechnung von Kind wurde Mutter zugeordnet); Abrechnung von Teilbeträgen (Gesamtbetrag der Rechnung wurde erst nach Telefonat berücksichtigt); ein Rezeptbetrag (auf Rückseite des Rezeptes) wurde ignoriert (erst auf Nachfrage erstattet); Rückforderung von Erstattungsbeiträgen, die bei telefonischer Nachfrage nicht erklärt werden konnten
Falsche Zuordnung (Rechnung von Kind wurde Mutter zugeordnet); Abrechnung von Teilbeträgen (Gesamtbetrag der Rechnung wurde erst nach Telefonat berücksichtigt); ein Rezeptbetrag (auf Rückseite des Rezeptes) wurde ignoriert (erst auf Nachfrage erstattet); Rückforderung von Erstattungsbeiträgen, die bei telefonischer Nachfrage nicht erklärt werden konnten
Die benutzerfreundlich programmierte Übermittlung der Belege gefällt mir (auch im Vergleich zu einem anderen führenden Anbieter) sehr gut. Ebenso danke ich für die zügige Bearbeitung. Daran könnte sich meine Beihilfestelle ein Beispiel nehmen. ;-)
Die benutzerfreundlich programmierte Übermittlung der Belege gefällt mir (auch im Vergleich zu einem anderen führenden Anbieter) sehr gut. Ebenso danke ich für die zügige Bearbeitung. Daran könnte sich meine Beihilfestelle ein Beispiel nehmen. ;-)
Ich befinde mich in einem Alter, wo die meisten Bekannten bereits seit Jahren fest versichert sind. Ein Wechsel in meinem Bekanntenkreis ist eher unwahrscheinlich.
Ich befinde mich in einem Alter, wo die meisten Bekannten bereits seit Jahren fest versichert sind. Ein Wechsel in meinem Bekanntenkreis ist eher unwahrscheinlich.