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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung; bisher ohne Beanstandungen
Sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung; bisher ohne Beanstandungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2017 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden viele Sachen übernommen, die ich aus gesetzlich Versicherter nicht erhalten würde. Das Einzuge was mich stört ist, dass bspw bei mir eine Erweiterung des Vertrages abgelehnt wurde. Das ist insoweit ok, jedoch habe ich bis heute keine detaillierte Begründung erhalten. Die die ich habe kann ich nicht nachvollziehen. Und auf Nachfrage habe ich keine weitere Auskunft bekommen. Mein persönlicher Betreuer lässt auch zu wünschen übrig, sodass ich jetzt alles über die App direkt kläre
Es werden viele Sachen übernommen, die ich aus gesetzlich Versicherter nicht erhalten würde. Das Einzuge was mich stört ist, dass bspw bei mir eine Erweiterung des Vertrages abgelehnt wurde. Das ist insoweit ok, jedoch habe ich bis heute keine detaillierte Begründung erhalten. Die die ich habe kann ich nicht nachvollziehen. Und auf Nachfrage habe ich keine weitere Auskunft bekommen. Mein persönlicher Betreuer lässt auch zu wünschen übrig, sodass ich jetzt alles über die App direkt kläre
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bearbeitungszeit nicht länger als 4,5 Wochen und somit besser als andere Krankenkassen. Beschreibung der Leistungskürzung leider häufig für den Laien unverständlich.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bearbeitungszeit nicht länger als 4,5 Wochen und somit besser als andere Krankenkassen. Beschreibung der Leistungskürzung leider häufig für den Laien unverständlich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, gute kompetente und freundliche Beratung
Schnelle Abwicklung, gute kompetente und freundliche Beratung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung meiner Krankenversicherung hat in den letzten Jahren einen erfreulichen positiven Zug angenommen. Der Schriftverkehr geht "ohne Papierkrieg" und sehr schnell vonstatten. Au7ch die Erstattungten erfolgen in der Regel innerhalb kürzester Zeit.
Die Abrechnung meiner Krankenversicherung hat in den letzten Jahren einen erfreulichen positiven Zug angenommen. Der Schriftverkehr geht "ohne Papierkrieg" und sehr schnell vonstatten. Au7ch die Erstattungten erfolgen in der Regel innerhalb kürzester Zeit.
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Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Macht einen kompetenten Eindruck. Ist nicht aufdringlich!
Macht einen kompetenten Eindruck. Ist nicht aufdringlich!
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.08.2017 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA erstattet deutlich weniger als andere Versicherungen
AXA erstattet deutlich weniger als andere Versicherungen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2017 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In einer von mir eingereichten Krankenhausrechnung gab es über den Zeitraum von etwa 3 Monaten Unstimmigkeiten mit der Abrechnung, die sich aber jetzt, nach einigen Telefonaten erledit haben.
In einer von mir eingereichten Krankenhausrechnung gab es über den Zeitraum von etwa 3 Monaten Unstimmigkeiten mit der Abrechnung, die sich aber jetzt, nach einigen Telefonaten erledit haben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne langes Drumherum, schildern des Schadens oder des Wunsches, ich bin ja schon länger dabei und es wurde immer zur vollsten Zufriedenheit reagiert.
Ohne langes Drumherum, schildern des Schadens oder des Wunsches, ich bin ja schon länger dabei und es wurde immer zur vollsten Zufriedenheit reagiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
07.08.2017 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen werden in viel zu langer Bearbeitungszeit beglichen oder auch in einzelnen Punkten abgelehnt, so dass ich den Zeitraum für die Begleichung der Rechnungen mehrfach verlängern musste. Des Weiteren ist das Gesundheitsportal "meine-gesundheit" nicht verfügbar bzw. enthält falsche Angaben.
Die Leistungsabrechnungen werden in viel zu langer Bearbeitungszeit beglichen oder auch in einzelnen Punkten abgelehnt, so dass ich den Zeitraum für die Begleichung der Rechnungen mehrfach verlängern musste. Des Weiteren ist das Gesundheitsportal "meine-gesundheit" nicht verfügbar bzw. enthält falsche Angaben.
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