Es werden viele Sachen übernommen, die ich aus gesetzlich Versicherter nicht erhalten würde. Das Einzuge was mich stört ist, dass bspw bei mir eine Erweiterung des Vertrages abgelehnt wurde. Das ist insoweit ok, jedoch habe ich bis heute keine detaillierte Begründung erhalten. Die die ich habe kann ich nicht nachvollziehen. Und auf Nachfrage habe ich keine weitere Auskunft bekommen.
Mein persönlicher Betreuer lässt auch zu wünschen übrig, sodass ich jetzt alles über die App direkt kläre
Es werden viele Sachen übernommen, die ich aus gesetzlich Versicherter nicht erhalten würde. Das Einzuge was mich stört ist, dass bspw bei mir eine Erweiterung des Vertrages abgelehnt wurde. Das ist insoweit ok, jedoch habe ich bis heute keine detaillierte Begründung erhalten. Die die ich habe kann ich nicht nachvollziehen. Und auf Nachfrage habe ich keine weitere Auskunft bekommen.
Mein persönlicher Betreuer lässt auch zu wünschen übrig, sodass ich jetzt alles über die App direkt kläre
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Bearbeitungszeit nicht länger als 4,5 Wochen und somit besser als andere Krankenkassen.
Beschreibung der Leistungskürzung leider häufig für den Laien unverständlich.
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Bearbeitungszeit nicht länger als 4,5 Wochen und somit besser als andere Krankenkassen.
Beschreibung der Leistungskürzung leider häufig für den Laien unverständlich.
Die Abrechnung meiner Krankenversicherung hat in den letzten Jahren einen erfreulichen positiven Zug angenommen. Der Schriftverkehr geht "ohne Papierkrieg" und sehr schnell vonstatten. Au7ch die Erstattungten erfolgen in der Regel innerhalb kürzester Zeit.
Die Abrechnung meiner Krankenversicherung hat in den letzten Jahren einen erfreulichen positiven Zug angenommen. Der Schriftverkehr geht "ohne Papierkrieg" und sehr schnell vonstatten. Au7ch die Erstattungten erfolgen in der Regel innerhalb kürzester Zeit.
In einer von mir eingereichten Krankenhausrechnung gab es über den Zeitraum von etwa 3 Monaten Unstimmigkeiten mit der Abrechnung, die sich aber jetzt, nach einigen Telefonaten erledit haben.
In einer von mir eingereichten Krankenhausrechnung gab es über den Zeitraum von etwa 3 Monaten Unstimmigkeiten mit der Abrechnung, die sich aber jetzt, nach einigen Telefonaten erledit haben.
Die Leistungsabrechnungen werden in viel zu langer Bearbeitungszeit beglichen oder auch in einzelnen Punkten abgelehnt, so dass ich den Zeitraum für die Begleichung der Rechnungen mehrfach verlängern musste.
Des Weiteren ist das Gesundheitsportal "meine-gesundheit" nicht verfügbar bzw. enthält falsche Angaben.
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