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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2017 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis dato vollkommende Zufriedenheit mit Leistungs-Abrechnungen u. sonstigen Dialogen !
Bis dato vollkommende Zufriedenheit mit Leistungs-Abrechnungen u. sonstigen Dialogen !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
04.08.2017 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der Tarif ist extrem teuer; jedes Jahr ist mit einer starken Steigerung bei gleichzeitiger (!!!!) Leistungs-reduzierung zu rechnen... das wirft viele Fragen auf! die vordringlichste : gibt es bei anderen Krankenkassen bessere Beitragsstabilität? der Tarif meiner Frau(!) ist seit sechs Jahren bei Ihrer PKV __NICHT__ erhöht worden!!!
der Tarif ist extrem teuer; jedes Jahr ist mit einer starken Steigerung bei gleichzeitiger (!!!!) Leistungs-reduzierung zu rechnen... das wirft viele Fragen auf! die vordringlichste : gibt es bei anderen Krankenkassen bessere Beitragsstabilität? der Tarif meiner Frau(!) ist seit sechs Jahren bei Ihrer PKV __NICHT__ erhöht worden!!!
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
04.08.2017 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Es wurde nur das empfohlen und angeboten, was ich zum jetzigen Zeitpunkt wirklich benötige. Dabei wurden mir geduldig alle meine Fragen beantwortet und es wurden mir keine unnützen Zusatzverträge angeboten. Top Versicherung! Danke!
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Es wurde nur das empfohlen und angeboten, was ich zum jetzigen Zeitpunkt wirklich benötige. Dabei wurden mir geduldig alle meine Fragen beantwortet und es wurden mir keine unnützen Zusatzverträge angeboten. Top Versicherung! Danke!
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
04.08.2017 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch die sehr schwere Krankheit meiner Tochter und der Komplexität der Abläufe, ist immer die gleiche *** für uns verantwortlich. Seit diesem Zeitpunkt läuft es reibungslos und sehr gut. Früher wurden meine Unterlagen von Sachbearbeitern bearbeitet, die sich oft keinen Überblick verschafft haben und es zu falschen Abrechnungen oder vielen unnötigen Nachfragen kam. Das hat Nerven und Zeit gekostet.
Durch die sehr schwere Krankheit meiner Tochter und der Komplexität der Abläufe, ist immer die gleiche *** für uns verantwortlich. Seit diesem Zeitpunkt läuft es reibungslos und sehr gut. Früher wurden meine Unterlagen von Sachbearbeitern bearbeitet, die sich oft keinen Überblick verschafft haben und es zu falschen Abrechnungen oder vielen unnötigen Nachfragen kam. Das hat Nerven und Zeit gekostet.
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Gesamtbewertung5.0
04.08.2017 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** ist ein sehr kompetenter und sympathischer ***. Man fühlt sich bei *** gut "aufgehoben" und sehr ehrlich beraten.
*** ist ein sehr kompetenter und sympathischer ***. Man fühlt sich bei *** gut "aufgehoben" und sehr ehrlich beraten.
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Gesamtbewertung4.0
04.08.2017 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Bearbeitung
Schnelle und kompetente Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
04.08.2017 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
leider ist das ehr umständlich und es stimme eigentlich keine Abrechnung. man muss immer alles genau Kontrollieren und findet immer einen Fehler. Sorry, aber das ist der größte Schmarrn den ihr je gemacht habt.
leider ist das ehr umständlich und es stimme eigentlich keine Abrechnung. man muss immer alles genau Kontrollieren und findet immer einen Fehler. Sorry, aber das ist der größte Schmarrn den ihr je gemacht habt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.08.2017 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit könnte noch verbessert werden. Bei Rückfragen zu lange Wartezeiten. Für einen Ver. 1 Wal. nicht tragbar. Abzüge nach Rücksprsche und Erklärungen nicht mehr nach vollziehbar.
Schnelligkeit könnte noch verbessert werden. Bei Rückfragen zu lange Wartezeiten. Für einen Ver. 1 Wal. nicht tragbar. Abzüge nach Rücksprsche und Erklärungen nicht mehr nach vollziehbar.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.08.2017 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden und werde immer bestens und schnellstens beraten.
Ich bin sehr zufrieden und werde immer bestens und schnellstens beraten.
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Gesamtbewertung1.0
04.08.2017 | 13:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis Leistung und Service passen nicht ( mehr ) zusammen Auch Service der Agenturen lässt zu wünschen übrig ( Erreichbarkeit / Zuverlässigkeit )
Preis Leistung und Service passen nicht ( mehr ) zusammen Auch Service der Agenturen lässt zu wünschen übrig ( Erreichbarkeit / Zuverlässigkeit )
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