AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.08.2017 | 06:28 Uhr  VerifiziertSchlechte telefonische Erreichbarkeit und vertragsfragren wurden mir schlecht bis nicht beantwortet. Diese Fragen sind immernoch offen. Schlechte telefonische Erreichbarkeit und vertragsfragren wurden mir schlecht bis nicht beantwortet. Diese Fragen sind immernoch offen. |
02.08.2017 | 06:24 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungsqualität ist ein untergeordneter Aspekt bei der Frage der Weiterempfehlung. Die Leistungsabrechnungsqualität ist ein untergeordneter Aspekt bei der Frage der Weiterempfehlung. |
02.08.2017 | 06:22 Uhr VerifiziertDie Kürzung der Erstattung von Arzneimitteln für Apotheker in der eigenen Apotheke auf den willkürlich gewählten aek ist kleinlich, andere Versicherungen machen das nicht. Die Kürzung der Erstattung von Arzneimitteln für Apotheker in der eigenen Apotheke auf den willkürlich gewählten aek ist kleinlich, andere Versicherungen machen das nicht. |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
02.08.2017 | 06:17 Uhr VerifiziertSehr gute Erreichbarkeit, toller Kundenservice und problemlose Abwicklung eingereichter Versicherungsleistung. Sehr gute Erreichbarkeit, toller Kundenservice und problemlose Abwicklung eingereichter Versicherungsleistung. |
02.08.2017 | 06:14 Uhr VerifiziertIch habe leider immer mehr das Gefühl, dass gezielt Teile von Rechnungen nicht bezahlt werden, damit Geld gespart wird. Nur ein hartnäckiger sich immer wehrender Kunde wird durch "Kulanzzahlungen" belohnt. Der Eindruck erhärtet sich leider immer mehr, dass Aktionäre durch ihre Dividenden befriedigt werden sollen und somit im Fokus stehen. Der Kunde steht hierbei leider nicht mehr im Mittelpunkt. Ich mache mir allerdings keine Illusionen darüber, dass andere Versicherungen nach einem besseren Prinzip arbeiten. Dafür dauert die Niedrigzinspolitik schon zu lange. Ich habe leider immer mehr das Gefühl, dass gezielt Teile von Rechnungen nicht bezahlt werden, damit Geld gespart wird. Nur ein hartnäckiger sich immer wehrender Kunde wird durch "Kulanzzahlungen" belohnt. Der Eindruck erhärtet sich leider immer mehr, dass Aktionäre durch ihre Dividenden befriedigt werden sollen und somit im Fokus stehen. Der Kunde steht hierbei leider nicht mehr im Mittelpunkt. Ich mache mir allerdings keine Illusionen darüber, dass andere Versicherungen nach einem besseren Prinzip arbeiten. Dafür dauert die Niedrigzinspolitik schon zu lange. |
02.08.2017 | 06:03 Uhr VerifiziertKeine Flexibilität-teilweise werden Schäden kontinuierlich zuerst abgelehnt- Falschauskünfte sind fast an der Tagesordnung-Probleme lösen ist ein Fremdwort- Es war bestimmt schon wesentlich besser und bei Jahresauftakttagungen wird auch immer von Verbesserungen gesprochen-aber nur gesprochen. Es ist wie in der Politik. Man schläft Nachts schon schlecht und es macht uns zum Teil krank Keine Flexibilität-teilweise werden Schäden kontinuierlich zuerst abgelehnt- Falschauskünfte sind fast an der Tagesordnung-Probleme lösen ist ein Fremdwort- Es war bestimmt schon wesentlich besser und bei Jahresauftakttagungen wird auch immer von Verbesserungen gesprochen-aber nur gesprochen. Es ist wie in der Politik. Man schläft Nachts schon schlecht und es macht uns zum Teil krank |
Zügige Bearbeitung. |
02.08.2017 | 05:50 Uhr VerifiziertEs fehlt das Rechnungsdatum. Geiche Behandlungen vom selben Arzt mit gleichem Rechnungsbetrag können nicht nachvollzogen werden. Es fehlt das Rechnungsdatum. Geiche Behandlungen vom selben Arzt mit gleichem Rechnungsbetrag können nicht nachvollzogen werden. |
Sehr schnelle unkomplizierte Bearbeitung |
