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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2017 | 21:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles funktioniert super und sehr schnell.
Alles funktioniert super und sehr schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.08.2017 | 21:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben von der Zahnärztin ein Rezept erhalten, das unser Sohn zur Logopädie muss, da er durch eine falsche Zungenlage die Spangenbehandlung gefährdet, würde aber nicht in die Zahnbehandlung gerechnet. Beständige Kontrolle der Abrechnungen ist notwendig, der Wechsel von Gesetz zu Privat ist mit Mehraufwand verbunden.
Wir haben von der Zahnärztin ein Rezept erhalten, das unser Sohn zur Logopädie muss, da er durch eine falsche Zungenlage die Spangenbehandlung gefährdet, würde aber nicht in die Zahnbehandlung gerechnet. Beständige Kontrolle der Abrechnungen ist notwendig, der Wechsel von Gesetz zu Privat ist mit Mehraufwand verbunden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.08.2017 | 21:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig wird von den eingereichten Belegen etwas weggestrichen. Nach einem Telefongesprech unserseits wird das dann immer wieder zurückgenommen. Ist das *** oder Zufall?
Ständig wird von den eingereichten Belegen etwas weggestrichen. Nach einem Telefongesprech unserseits wird das dann immer wieder zurückgenommen. Ist das *** oder Zufall?
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2017 | 21:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es lief schnell und ohne Komplikationen
Es lief schnell und ohne Komplikationen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.08.2017 | 21:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Parallel zur Regulierung kühler Brief von AXA: Sanierung des Vertrags. Keine Infos zur Schadenquote. Wir haben alles bei AXA gebündelt und das gute Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit ist zerstört.
Parallel zur Regulierung kühler Brief von AXA: Sanierung des Vertrags. Keine Infos zur Schadenquote. Wir haben alles bei AXA gebündelt und das gute Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit ist zerstört.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.08.2017 | 21:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kosten bei den Rentenvers. sind zu hoch.
Kosten bei den Rentenvers. sind zu hoch.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.08.2017 | 21:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** am Telefon war sehr arrogant. Vermutlich hat *** mein Anliegen gar nicht verstanden. *** Stimme wurde im Verlaufe des Telefonats immer lauter und unhöflicher. Dabei ging es u. a. darum, dass ich ein Angebot für einen neuen Vertrag anfragen wollte. Als ich *** dann gegen Ende nach *** Namen fragte, stellte *** mir die Gegenfrage, warum ich denn seinen Namen wissen wolle. Auf nochmalige Nachfrage meinerseits meinte *** dann, *** Namen hätte *** doch schon zu Beginn des Telefonats genannt. Auf meine 3. Nachfrage hin tat *** dann so, als sei die Verbindung schlecht sei und *** mich nicht mehr hören könne. Das Telefonat war einfach unmöglich und nicht akzeptabel - beschämend für ein Unternehmen wie die AXA.
*** am Telefon war sehr arrogant. Vermutlich hat *** mein Anliegen gar nicht verstanden. *** Stimme wurde im Verlaufe des Telefonats immer lauter und unhöflicher. Dabei ging es u. a. darum, dass ich ein Angebot für einen neuen Vertrag anfragen wollte. Als ich *** dann gegen Ende nach *** Namen fragte, stellte *** mir die Gegenfrage, warum ich denn seinen Namen wissen wolle. Auf nochmalige Nachfrage meinerseits meinte *** dann, *** Namen hätte *** doch schon zu Beginn des Telefonats genannt. Auf meine 3. Nachfrage hin tat *** dann so, als sei die Verbindung schlecht sei und *** mich nicht mehr hören könne. Das Telefonat war einfach unmöglich und nicht akzeptabel - beschämend für ein Unternehmen wie die AXA.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2017 | 21:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vollkommen zufrieden, keine Probleme, schnelle Abrechnung, guter Service
Vollkommen zufrieden, keine Probleme, schnelle Abrechnung, guter Service
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.08.2017 | 21:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich und die Bearbeitung hat extrem lange gedauert
Die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich und die Bearbeitung hat extrem lange gedauert
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Gesamtbewertung3.0
01.08.2017 | 21:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Erfahrungen mit der KT. Jetzt sehr schnelle Erstattungen im ambulanten Bereich, Aber immer wieder zunächst Ablehnung von kleinen Beträgen, die dann nach Nachhaken doch erstattet werden müssen. Das sieht nach *** aus.
Schlechte Erfahrungen mit der KT. Jetzt sehr schnelle Erstattungen im ambulanten Bereich, Aber immer wieder zunächst Ablehnung von kleinen Beträgen, die dann nach Nachhaken doch erstattet werden müssen. Das sieht nach *** aus.
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