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Es gibt Versicherungen, die die Abrechnung mit einer App anbieten. D.h. man muss die Rechnung nur fotografieren und abschicken. Das ist eine wirkliche Erleichterung. Ihre Form der Abrechnung ist an sich aufwendiger als die Papierform. Der Vorteil ist lediglich, dass man sie eher direkt macht und damit "aus den Füßen" hat. Höhere Beträge dauern dann doch eher länger, bis sie überwiesen wurden. Ferner fehlen mir die Kommentare, wenn etwas nicht übernommen wird. Ich würde mir eine automatische Eingangsbestätigung wünschen und eine Info, wenn was überwiesen wurde bzw. nicht erstattet wird. Diese fehlt mir aktuell. Wäre auch schön, wenn man dann quasi online bei meinem Konto gucken kann, welche Rechnung eingereicht wurde, welche gezahlt wurde und welche noch aussteht. Damit hätte man die Rechnungen auch direkt für den Eigenbedarf archiviert und könnte dann die Papierrechnungen vernichten.

Bin schon lange Kunden bei Axa. War damals mit meiner LV sehr zufrieden, Service und Kompetenz. Habe dann meine Zahnversicherung auch bei Axa abgeschlossen, nachdem ich mit einem Mitbewerber sehr schlechte Erfahrungen gemacht hatte. Schön ist auch, dass es noch eine Agentur vorort gibt. Ich bin rundherum zufrieden,

Einfach ohne Probleme, fair, unkompliziert.

Die Leistungsabrechnung ging dank der App technisch unkompliziert. Die Antwortzeit war im Schnitt sehr schnell. Die AXA hat sich an vielen Punkten sehr kulant gezeigt.