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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.08.2017 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfreundliches Personal an der Hotline - offenbar wird vergessen, dass Formulare wie Krankentagegeldzahlschein etc. nur von ernsthaft (länger als 6 Wochen) kranken Personen benötigt werden. Vielleicht denken Sie auch einmal über ein Schreiben "was tun bei längerer Erkrankung" nach, in dem Sie einem Vetsicherten kurz schildern, was er darf/nicht darf, muss, soll etc.
Unfreundliches Personal an der Hotline - offenbar wird vergessen, dass Formulare wie Krankentagegeldzahlschein etc. nur von ernsthaft (länger als 6 Wochen) kranken Personen benötigt werden. Vielleicht denken Sie auch einmal über ein Schreiben "was tun bei längerer Erkrankung" nach, in dem Sie einem Vetsicherten kurz schildern, was er darf/nicht darf, muss, soll etc.
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
01.08.2017 | 20:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gemäß der vertraglichen Vereinbarungen abgerechnet. Leider deutlich zu viele Beitragserhöhungen seit 2015!
Alles gemäß der vertraglichen Vereinbarungen abgerechnet. Leider deutlich zu viele Beitragserhöhungen seit 2015!
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
01.08.2017 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung erfolgte korrekt, zügig und verständlich. Nur 7 von 10 Punkten, da bisherige Abrechnungen manchmal doch etwas zu lange dauerten
Die Abwicklung erfolgte korrekt, zügig und verständlich. Nur 7 von 10 Punkten, da bisherige Abrechnungen manchmal doch etwas zu lange dauerten
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
01.08.2017 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überwiegend kulante Abrechnung, dauert gelegentl. etwas zu lange, netter Telefonservice; neg: rasch steigende Beiträge
Überwiegend kulante Abrechnung, dauert gelegentl. etwas zu lange, netter Telefonservice; neg: rasch steigende Beiträge
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
01.08.2017 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
SCHLECHTE bERATUNG IN NOTFÄLLEN ALLESS SEHR LANGSAM FÜR LöSUNGSVORSCHLÄGE AUSERHALB DES ANGEBLCHEN lEISTUNGSKATALOGES: WENIG INTERESSE DEN PATIENT WIEDER INS ARBEITSLEBEN ZURÜCK ZU FÜHREN: kONTROLLE ZU HAUSE WIE BEI DER STASI: HIER HABE ICH DEN EINDRUCK ES DIENT NUR DER EINSCHÜCHTERUNG DIES IST NICHT BESONDERS FÖRDERLICH BEI PSYCHISCHEN ERKRANKUNGEN: KEINE GESPRÄCHAUFNAHME SEITENS DER VERSICHERUNG: 80 KM EINFACHE STRECKE ZUM VERTRAUSENSARTZ:IST EINE ZUMUTUNG: ICH SUCHE IMMER NOCH DEN VORTEIL ZUR GESTRZLICHEN VERSICHERUNG!!!!!!!!!!!!!!!!!!
SCHLECHTE bERATUNG IN NOTFÄLLEN ALLESS SEHR LANGSAM FÜR LöSUNGSVORSCHLÄGE AUSERHALB DES ANGEBLCHEN lEISTUNGSKATALOGES: WENIG INTERESSE DEN PATIENT WIEDER INS ARBEITSLEBEN ZURÜCK ZU FÜHREN: kONTROLLE ZU HAUSE WIE BEI DER STASI: HIER HABE ICH DEN EINDRUCK ES DIENT NUR DER EINSCHÜCHTERUNG DIES IST NICHT BESONDERS FÖRDERLICH BEI PSYCHISCHEN ERKRANKUNGEN: KEINE GESPRÄCHAUFNAHME SEITENS DER VERSICHERUNG: 80 KM EINFACHE STRECKE ZUM VERTRAUSENSARTZ:IST EINE ZUMUTUNG: ICH SUCHE IMMER NOCH DEN VORTEIL ZUR GESTRZLICHEN VERSICHERUNG!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Gesamtbewertung5.0
01.08.2017 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Und unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle Und unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
01.08.2017 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügig und verständlich
Zügig und verständlich
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Gesamtbewertung3.0
01.08.2017 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viele abgelehnte Heilpraktikerleistungen
Viele abgelehnte Heilpraktikerleistungen
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Gesamtbewertung5.0
01.08.2017 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Umstellung auf papierlose abwicklung und das Axa Gesundheit macht die Abwicklung wesentlich einfacher und übersichtlicher.
Die Umstellung auf papierlose abwicklung und das Axa Gesundheit macht die Abwicklung wesentlich einfacher und übersichtlicher.
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Gesamtbewertung2.0
01.08.2017 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der letzten Zeit wurden in fast jeder Abrechnung erst einmal Ablehnungen vorgenommen, die dann wieder zurückgenommen wurden. Dies teilweise nach kostenpflichtigen Stellungnahmen der betroffenen Ärzte. Das bedeutet, dass zusätzliche Kosten entstanden sind, was schlussendlich die Gesamtkosten erhöht hat. Überprüfung der durch Ärzte und Krankenhäuser ist absolut in Ordnung, nur in angemessenem Rahmen.
In der letzten Zeit wurden in fast jeder Abrechnung erst einmal Ablehnungen vorgenommen, die dann wieder zurückgenommen wurden. Dies teilweise nach kostenpflichtigen Stellungnahmen der betroffenen Ärzte. Das bedeutet, dass zusätzliche Kosten entstanden sind, was schlussendlich die Gesamtkosten erhöht hat. Überprüfung der durch Ärzte und Krankenhäuser ist absolut in Ordnung, nur in angemessenem Rahmen.
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