AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.08.2017 | 18:22 Uhr  VerifiziertSeit vielen Jahren absolut problemlos versichert, mit den Leistungen, dem Service und den freundlichen und kompetenten Ansprechpartnern in höchstem Maß zufrieden, wenige Problemfälle wurden jederzeit entweder auf Kulanz oder in beiderseitigem Einverständnis geregelt. Ein weiterer Grund für diese Zufriedenheit ist die vielfältige Auswahlmöglichkeit der Versicherungstarife, die exakt an die persönlichen Möglichkeiten angepasst werden kann. Es entstand niemals ein Gefühl der Übervorteilung durch die AXA, immer wurde mir eine faire und zielorientierte Behandlung zuteil. Seit vielen Jahren absolut problemlos versichert, mit den Leistungen, dem Service und den freundlichen und kompetenten Ansprechpartnern in höchstem Maß zufrieden, wenige Problemfälle wurden jederzeit entweder auf Kulanz oder in beiderseitigem Einverständnis geregelt. Ein weiterer Grund für diese Zufriedenheit ist die vielfältige Auswahlmöglichkeit der Versicherungstarife, die exakt an die persönlichen Möglichkeiten angepasst werden kann. Es entstand niemals ein Gefühl der Übervorteilung durch die AXA, immer wurde mir eine faire und zielorientierte Behandlung zuteil. |
01.08.2017 | 18:19 Uhr VerifiziertIch habe eine Rechnung meines Augenarztes als zu hoch eingeschätzt und keine Unterstützung vom AXA Rechnungscheck erhalten. Zudem wurde eine Krankschreibung durch meinen Augenarzt von AXA nicht übernommen. Das macht für mich keinen Sinn. Ich habe eine Rechnung meines Augenarztes als zu hoch eingeschätzt und keine Unterstützung vom AXA Rechnungscheck erhalten. Zudem wurde eine Krankschreibung durch meinen Augenarzt von AXA nicht übernommen. Das macht für mich keinen Sinn. |
01.08.2017 | 18:17 Uhr VerifiziertDie Kürzungen der Abrechnungen erfolgen wieder, wie schon mal, nicht nachvollziehbar und willkürlich.
Meist zu unrecht.
Die Bearbeitung dieser Reklamationen dauer zu lange. Die Kürzungen der Abrechnungen erfolgen wieder, wie schon mal, nicht nachvollziehbar und willkürlich.
Meist zu unrecht.
Die Bearbeitung dieser Reklamationen dauer zu lange. |
Schnelle und unproblematische Bearbeitung. |
klappt halt |
01.08.2017 | 18:09 Uhr VerifiziertVorzügliche Bearbeitung der Angebote sowie die Abwicklung der eingereichten Rechnungen. Ich bin rundum zufrieden Vorzügliche Bearbeitung der Angebote sowie die Abwicklung der eingereichten Rechnungen. Ich bin rundum zufrieden |
01.08.2017 | 18:09 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Unterlagen per Scanning und die ganz besonders schnelle Erstattung haben mir sehr gut gefallen. Kein Brief schreiben, kein Gang zur Post, das ist sehr komfortabel und zeitgemäß! Die Einreichung der Unterlagen per Scanning und die ganz besonders schnelle Erstattung haben mir sehr gut gefallen. Kein Brief schreiben, kein Gang zur Post, das ist sehr komfortabel und zeitgemäß! |
01.08.2017 | 18:05 Uhr Verifiziert- Kein Persönlicher Ansprechpartner, immer neue, meist nicht Aussagekräftig und genervt
- Abrechnungen können nicht zugeordnet werden und sind durcheinander gelistet
- Fragen über Angebote, Verbesserungen .... werden nicht beantwortet
- nervende Anrufautomaten, alles Unpersönlich - Kein Persönlicher Ansprechpartner, immer neue, meist nicht Aussagekräftig und genervt
- Abrechnungen können nicht zugeordnet werden und sind durcheinander gelistet
- Fragen über Angebote, Verbesserungen .... werden nicht beantwortet
- nervende Anrufautomaten, alles Unpersönlich |
01.08.2017 | 18:04 Uhr VerifiziertIch bin ehemaliger AXA Mitarbeiter. Leider ist das größte Problem der VIP Status ! In der Kundenhotline kann mir niemand helfen und nach versuchen mich durchzustellen zur VIP Hotline ist niemand da ! Die Abrechnung selber wird dank FAX schnell erledigt! Deshalb nur die Note 8 ! Ich bin ehemaliger AXA Mitarbeiter. Leider ist das größte Problem der VIP Status ! In der Kundenhotline kann mir niemand helfen und nach versuchen mich durchzustellen zur VIP Hotline ist niemand da ! Die Abrechnung selber wird dank FAX schnell erledigt! Deshalb nur die Note 8 ! |
01.08.2017 | 18:03 Uhr VerifiziertAXA Krankemnkasse gibt für eine Vielzahl von Maßnahmen unsinnig Geld aus. Eher sollten die Mittel zur Verbesserung der Leistungen in den Tarifen und zur Beitragssenkung verwandt werden. Auch diese Befragung kostet Geld. AXA Krankemnkasse gibt für eine Vielzahl von Maßnahmen unsinnig Geld aus. Eher sollten die Mittel zur Verbesserung der Leistungen in den Tarifen und zur Beitragssenkung verwandt werden. Auch diese Befragung kostet Geld. |
