Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die persönliche Beratung über ***, aber leider ist er nicht mehr für sie tätig.
Die persönliche Beratung über ***, aber leider ist er nicht mehr für sie tätig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.04.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Account war für mich nicht mehr erreichbar ,ich erbat Hilfe. Leider konnte mir ihr Mitarbeiter nicht helfen, da ich mir die Daten nicht aufgeschrieben habe. Also sind meine Daten gelöscht und können wohl auch nicht mehr hergestellt werden. Die letzte Abrechnung sollte mir zugesand werden, das erfolgte nicht. Inzwischen habe ich mit " meine Gesundheit" gesprochen und einen Link bekommen und konnte mich anmelden.aber meine Abrechnungen sind wohl unwiederbringlich verloren. Ich glaube kündigen geht schneller!
Mein Account war für mich nicht mehr erreichbar ,ich erbat Hilfe. Leider konnte mir ihr Mitarbeiter nicht helfen, da ich mir die Daten nicht aufgeschrieben habe. Also sind meine Daten gelöscht und können wohl auch nicht mehr hergestellt werden. Die letzte Abrechnung sollte mir zugesand werden, das erfolgte nicht. Inzwischen habe ich mit " meine Gesundheit" gesprochen und einen Link bekommen und konnte mich anmelden.aber meine Abrechnungen sind wohl unwiederbringlich verloren. Ich glaube kündigen geht schneller!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage wegen eingereichten Rechnung und deren Erstattung . Wurde schnell geklärt . Sehr guter Service
Nachfrage wegen eingereichten Rechnung und deren Erstattung . Wurde schnell geklärt . Sehr guter Service
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2024 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unbürokratische Hilfe und Abwicklung
Schnelle unbürokratische Hilfe und Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2024 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang bei allen Versicherungen im Großen und Ganzen positive Erfahrungen
Bislang bei allen Versicherungen im Großen und Ganzen positive Erfahrungen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2024 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles so wie ich es mir vorgestellt hätte. Vielen Dank!
Alles so wie ich es mir vorgestellt hätte. Vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.04.2024 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe auf meine Anfrage eine Kompetente Antwort erhalten !
Habe auf meine Anfrage eine Kompetente Antwort erhalten !
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.04.2024 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungsdauer zu lange
Bearbeitungsdauer zu lange
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2024 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
klappt super
klappt super
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2024 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde nett und freundlich entgegengenommen. Leider konnte ich trotz automatischer Abfrage nicht zum richtigen Sachbearbeiter und musste nochmal anrufen. Habe dann nach 35 min aufgelegt. Rückrufoption hat nicht funktioniert. Dafür kann der Kundenservice aber nichts. 9 Punkte
Mein Anliegen wurde nett und freundlich entgegengenommen. Leider konnte ich trotz automatischer Abfrage nicht zum richtigen Sachbearbeiter und musste nochmal anrufen. Habe dann nach 35 min aufgelegt. Rückrufoption hat nicht funktioniert. Dafür kann der Kundenservice aber nichts. 9 Punkte
Würde Bank weiterempfehlen
Ja