AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Gute Information |
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25.04.2024 | 09:01 Uhr  VerifiziertAnscheinend gibt es im Kundenservice Mitarbeiter, die des Lesens nicht mächtig sind. Ist nur peinlich. Trotz telefonischem Hinweis keine Entschuldigung. Deshalb kann ich keine Empfehlung aussprechen. Anscheinend gibt es im Kundenservice Mitarbeiter, die des Lesens nicht mächtig sind. Ist nur peinlich. Trotz telefonischem Hinweis keine Entschuldigung. Deshalb kann ich keine Empfehlung aussprechen. |
25.04.2024 | 08:49 Uhr VerifiziertIch warte seit 8 Wochen auf die Auszahlung meiner Lebensversicherung, und musste dann erfahren, dass die Auszahlung noch in Prüfung ist. Und das, nachdem ich von AXA 1 Monat nach Fälligkeit die Aufforderung bekam, doch endlich meine Unterlagen zur Auszahlung einzureichen. Ohne Worte !! Ich glaube, meine zwei Punkte oben sind noch einer zuviel.
Meine Frau hat 2023 bei einer anderen Versicherungsgesellschaft eine Lebensversicherung ausgezahlt bekommen, da hat es vom Einreichen bis zur Auszahlung keine zwei Wochen gedauert. Ich warte seit 8 Wochen auf die Auszahlung meiner Lebensversicherung, und musste dann erfahren, dass die Auszahlung noch in Prüfung ist. Und das, nachdem ich von AXA 1 Monat nach Fälligkeit die Aufforderung bekam, doch endlich meine Unterlagen zur Auszahlung einzureichen. Ohne Worte !! Ich glaube, meine zwei Punkte oben sind noch einer zuviel.
Meine Frau hat 2023 bei einer anderen Versicherungsgesellschaft eine Lebensversicherung ausgezahlt bekommen, da hat es vom Einreichen bis zur Auszahlung keine zwei Wochen gedauert. |
Erstattung von Zahnreinigungskosten |
Nette und klare Anwort auf meine Frage |
25.04.2024 | 08:41 Uhr VerifiziertIch musste zweimal intervenieren, damit die eingereichte Überweisung berücksichtigt wurde. Der letzte Kontakt hat das Problem dann erledigt. Ich musste zweimal intervenieren, damit die eingereichte Überweisung berücksichtigt wurde. Der letzte Kontakt hat das Problem dann erledigt. |
25.04.2024 | 08:36 Uhr VerifiziertBesser auf die Wünsche des Kunden eingehen und nichts ablehnen, wenn es sich um ein Erstattungsbetrag handelt 😔 Besser auf die Wünsche des Kunden eingehen und nichts ablehnen, wenn es sich um ein Erstattungsbetrag handelt 😔 |
25.04.2024 | 08:29 Uhr VerifiziertDie emails an Sie sollten wieder umgehend bestätigt werden. So kann man sicher sein, dass die Kunden email angekommen ist. Die emails an Sie sollten wieder umgehend bestätigt werden. So kann man sicher sein, dass die Kunden email angekommen ist. |
Information war gut und freundlich, |
