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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die von mir eingereichten Belege wurden zügig bearbeitet und im Wesentlichen anerkannt. Die Abrechnung von Zahnarztbehandlungen ist gelegentlich "etwas kompliziert". Es gibt offenbar Diskrepanzen in der Auffassung welche Leistungsziffern die erbrachten zä. Leistungen korrekt wiedergeben. Daher habe ich die Begründung zur Ablehnung von Leistungen durch die AXA meiner beh. Zahnärztin zur Verfügung gestellt. Grundsätzlich bin ich allerdings mit der Abrechnung meiner Belege durch die AXA sehr zufrieden.
Die von mir eingereichten Belege wurden zügig bearbeitet und im Wesentlichen anerkannt. Die Abrechnung von Zahnarztbehandlungen ist gelegentlich "etwas kompliziert". Es gibt offenbar Diskrepanzen in der Auffassung welche Leistungsziffern die erbrachten zä. Leistungen korrekt wiedergeben. Daher habe ich die Begründung zur Ablehnung von Leistungen durch die AXA meiner beh. Zahnärztin zur Verfügung gestellt. Grundsätzlich bin ich allerdings mit der Abrechnung meiner Belege durch die AXA sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr professionell und zufrieden
Sehr professionell und zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging tatsächlich nach relativ kurzer Wartezeit ein Mitarbeiter an das Telefon und meine Fragen wurden fast vollständig beantwortet. Vielen Dank
Es ging tatsächlich nach relativ kurzer Wartezeit ein Mitarbeiter an das Telefon und meine Fragen wurden fast vollständig beantwortet. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.09.2024 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die bearbeitungsdauer für erstattungen ist nicht kalkulierbar und unvertretbar lange; aufgrund meines alters und gesundheitszustandes bin ich an axa gebunden, sonst wäre ich weg!
die bearbeitungsdauer für erstattungen ist nicht kalkulierbar und unvertretbar lange; aufgrund meines alters und gesundheitszustandes bin ich an axa gebunden, sonst wäre ich weg!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon
Sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
rasche und patientennahe Bearbeitung meiner Unterlagen, bin mit allem sehr zufrieden! Vielen Dank.
rasche und patientennahe Bearbeitung meiner Unterlagen, bin mit allem sehr zufrieden! Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das heutige Telefongespräch mit*** war sehr zufriedenstellend
Das heutige Telefongespräch mit*** war sehr zufriedenstellend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.09.2024 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit der letzten Leistungsabrechnung dauerte über fünf Wochen. Dies ist nicht unbedingt kundenfreundlich. Die Bearbeitungszeit dürfte nicht länger als zwei Wochen dauern.
Die Bearbeitungszeit der letzten Leistungsabrechnung dauerte über fünf Wochen. Dies ist nicht unbedingt kundenfreundlich. Die Bearbeitungszeit dürfte nicht länger als zwei Wochen dauern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service - schnelle Reaktion.
Super Service - schnelle Reaktion.
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Ja