AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.04.2024 | 10:49 Uhr  Verifiziert- wurde korrekt und sehr zeitnah mit meinem telefonisch vorgetragenen Anliegen behandelt. Kompetenter zuvorkommender
Umgang des Sb. - wurde korrekt und sehr zeitnah mit meinem telefonisch vorgetragenen Anliegen behandelt. Kompetenter zuvorkommender
Umgang des Sb. |
Das nette Gespräch |
Ausgiebige Beratung |
Es werden zu viele Leistungen abgelehnt. |
22.04.2024 | 10:44 Uhr VerifiziertEinfache Bedienung der App zum Einreichen von Belegen.
Verbesserungsmöglichkeit: Schnellere Bearbeitung Einfache Bedienung der App zum Einreichen von Belegen.
Verbesserungsmöglichkeit: Schnellere Bearbeitung |
22.04.2024 | 10:43 Uhr VerifiziertMittlerweile zieht sich ein Streit bezüglich der Kostenübernahme einer Zahnbehandlung über 9 Monate. Eingereichte ärztliche Unterlagen kamen scheinbar nie an. Emails werden ignoriert. Mittlerweile zieht sich ein Streit bezüglich der Kostenübernahme einer Zahnbehandlung über 9 Monate. Eingereichte ärztliche Unterlagen kamen scheinbar nie an. Emails werden ignoriert. |
22.04.2024 | 10:42 Uhr VerifiziertDie Wartezeit am Telefon war nicht sehr lang. Positiv.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Die Wartezeit am Telefon war nicht sehr lang. Positiv.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich. |
Telefonische Erreichbarkeit umständlich und fehlerhaft |
22.04.2024 | 10:34 Uhr VerifiziertGefallen hat mir der Rückrufservice, der absolut pünktlich war.
Allerdings wäre es gut, wenn man direkt einen Ansprechpartner bekäme. Gefallen hat mir der Rückrufservice, der absolut pünktlich war.
Allerdings wäre es gut, wenn man direkt einen Ansprechpartner bekäme. |
Telefonische Auskunft hat gut geklappt |
