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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2024 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich...
Sehr freundlich...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2024 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Anliegen wurden zügig und problemlos bearbeitet.
Alle Anliegen wurden zügig und problemlos bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.04.2024 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent und schnell
Kompetent und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.04.2024 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechtesten Service
Schlechtesten Service
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2024 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetent
Freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2024 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und freundlicher Kontakt!
Sehr netter und freundlicher Kontakt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.04.2024 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht nachvollziehbare Abbuchung eines höheren Betrages von unserem Konto, ohne dass schriftlich etwas zugestellt wurde. Die telefonische Nachfrage war sehr zeitraubend (>30 Min.), die notwendige Antwort auf die Ursache der Abbuchung konnte nicht gegeben werden, da kompetentere Bearbeiter für Rückfragen des Sachbearbeiters gerade besetzt waren. Der versprochene Rückruf blieb aus.
Nicht nachvollziehbare Abbuchung eines höheren Betrages von unserem Konto, ohne dass schriftlich etwas zugestellt wurde. Die telefonische Nachfrage war sehr zeitraubend (>30 Min.), die notwendige Antwort auf die Ursache der Abbuchung konnte nicht gegeben werden, da kompetentere Bearbeiter für Rückfragen des Sachbearbeiters gerade besetzt waren. Der versprochene Rückruf blieb aus.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2024 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Versicherung zufrieden.
Ich bin mit der Versicherung zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2024 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiterin hat sich um mein Anliegen sehr schnell gekümmert und bereits am nächsten Tag tel. gemeldet und alle Fragen beantwortet.
Mitarbeiterin hat sich um mein Anliegen sehr schnell gekümmert und bereits am nächsten Tag tel. gemeldet und alle Fragen beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.04.2024 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelle Bearbeitung meiner Anträge oder Anliegen.
Relativ schnelle Bearbeitung meiner Anträge oder Anliegen.
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Ja