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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2024 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
im Grunde bin ich mit dem Service sehr zufrieden. In den letzten Wochen jedoch dauert die Bearbeitung der Belege sehr lange - und das zu einer Zeit in der ich selbst mit Problemen zu kämpfen habe. Alle Mitarbeiter sind jedoch stets höflich und hilfsbereit.
im Grunde bin ich mit dem Service sehr zufrieden. In den letzten Wochen jedoch dauert die Bearbeitung der Belege sehr lange - und das zu einer Zeit in der ich selbst mit Problemen zu kämpfen habe. Alle Mitarbeiter sind jedoch stets höflich und hilfsbereit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.04.2024 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Person war freundlich. Konnte jedoch keine verbindlichen Informationen abgeben. Die Erreichbarkeit ist leider nicht so gut und gefühlt landet man immer in der falschen „Abteilung „
Die Person war freundlich. Konnte jedoch keine verbindlichen Informationen abgeben. Die Erreichbarkeit ist leider nicht so gut und gefühlt landet man immer in der falschen „Abteilung „
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antworten zu meinen Fragen wurden kurz und zu meiner Vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Die Antworten zu meinen Fragen wurden kurz und zu meiner Vollsten Zufriedenheit beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Perfekter Umgang Sehr gute Auskunft Gute Beratung
Perfekter Umgang Sehr gute Auskunft Gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässigkeit und schnelle Erstattung
Zuverlässigkeit und schnelle Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen zur Versicherung und Tarif
Fragen zur Versicherung und Tarif
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung, kompetente Auskunft über die Hotline
Zügige Bearbeitung, kompetente Auskunft über die Hotline
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2024 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App funktioniert nicht gut und die Beihilfeergänzungsversicherung ist dürftig. Das Personal am Telefon war aber sehr nett.
Die App funktioniert nicht gut und die Beihilfeergänzungsversicherung ist dürftig. Das Personal am Telefon war aber sehr nett.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2024 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Eingabe der Rechnungen. Allerdings wäre es sinnvoll auf der Seite "jetzt einreichen" deutlich zu machen, dass der Vorgang auch stattfindet z.B. drehender Kreis oder Ähnliches.
Einfache Eingabe der Rechnungen. Allerdings wäre es sinnvoll auf der Seite "jetzt einreichen" deutlich zu machen, dass der Vorgang auch stattfindet z.B. drehender Kreis oder Ähnliches.
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