AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.04.2024 | 09:23 Uhr  VerifiziertDer Service ist immer freundlich und bemüht, zu helfen.
Generell sollten PKV's abgeschafft werden und nur noch als Zusatzversicherungen verfügbar sein. Der Service ist immer freundlich und bemüht, zu helfen.
Generell sollten PKV's abgeschafft werden und nur noch als Zusatzversicherungen verfügbar sein. |
Freundlichkeit und Kompetenz des Bearbeiters. |
Freundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter |
Gute und freundliche Beratung |
Hilfsmittel-Kostenübernahme |
17.04.2024 | 09:09 Uhr VerifiziertSieben Wochen für eine Abrechnung ist einfach zu viel 👎👎ist, laut Auskunft der Mitarbeiterin, irgendwo hängen geblieben??! Sieben Wochen für eine Abrechnung ist einfach zu viel 👎👎ist, laut Auskunft der Mitarbeiterin, irgendwo hängen geblieben??! |
Abwuckling: Schnell und zuverlässig |
Wartezeiten bis man einen Sachbearbeiter erreicht sind zu lang |
17.04.2024 | 08:58 Uhr VerifiziertIch habe dreimal anrufen und eine Nachricht per myAXA schreiben müssen, bevor meine Anfrage beantwortet wurde. Bei allen 3 Telefonaten sicherte man mir Zusendung der Dokumente innerhalb von 24 Stunden zu. Lediglich beim letzten Anruf hat es umgehend funktioniert. Insgesamt hat der Prozess 10 Tage gedauert. Ich habe dreimal anrufen und eine Nachricht per myAXA schreiben müssen, bevor meine Anfrage beantwortet wurde. Bei allen 3 Telefonaten sicherte man mir Zusendung der Dokumente innerhalb von 24 Stunden zu. Lediglich beim letzten Anruf hat es umgehend funktioniert. Insgesamt hat der Prozess 10 Tage gedauert. |
17.04.2024 | 08:55 Uhr VerifiziertIch wurde kürzlich immer schnell und zielgerichtet mit meinen Anliegen informiert.
Die tel. Auskunft erfolgte jeweils direkt oder zeitnah. Ich wurde kürzlich immer schnell und zielgerichtet mit meinen Anliegen informiert.
Die tel. Auskunft erfolgte jeweils direkt oder zeitnah. |
