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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.04.2024 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekomme nicht die Antworten auf meine Fragen. Eine Zusage wurde mir nicht übermittelt. Die App funktioniert nicht einwandfrei.
Ich bekomme nicht die Antworten auf meine Fragen. Eine Zusage wurde mir nicht übermittelt. Die App funktioniert nicht einwandfrei.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr kompoetent und freundlich
sehr kompoetent und freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.04.2024 | 08:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die mittlerweile extrem lange Bearbeitungsdauer der Erstattungsanträge
Die mittlerweile extrem lange Bearbeitungsdauer der Erstattungsanträge
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Informationen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2024 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung der bereits bezahlten Belege sollte ( vor allem bei Rentnern im Standardtarif ) nach Möglichkeit etwas schneller abgewickelt werden. Wenn der AXA-Beitrag und die Miete die gesetzliche Rente übersteigen ist ja sowieso alles vorfinanziert und mit ***SB anders als bei gestzlich Versicherten. Das AXA-Portal ist sehr gut!
Die Erstattung der bereits bezahlten Belege sollte ( vor allem bei Rentnern im Standardtarif ) nach Möglichkeit etwas schneller abgewickelt werden. Wenn der AXA-Beitrag und die Miete die gesetzliche Rente übersteigen ist ja sowieso alles vorfinanziert und mit ***SB anders als bei gestzlich Versicherten. Das AXA-Portal ist sehr gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.04.2024 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl es keine komplexe, fachspezifische Frage war, konnte der Kundenservice nicht weiter helfen. Jetzt soll Rückruf von der Fachabteilung in 3 Werktagen erfolgen. Dies ist eine sehr lange Zeit. Außerdem ist die Frage warum man erst eine Auswahl treffen soll worum es geht und dann nicht weiter geholfen werden kann.
Obwohl es keine komplexe, fachspezifische Frage war, konnte der Kundenservice nicht weiter helfen. Jetzt soll Rückruf von der Fachabteilung in 3 Werktagen erfolgen. Dies ist eine sehr lange Zeit. Außerdem ist die Frage warum man erst eine Auswahl treffen soll worum es geht und dann nicht weiter geholfen werden kann.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage nach Rechnung Ist nicht ihre Schuld, frage öfter mal nach
Nachfrage nach Rechnung Ist nicht ihre Schuld, frage öfter mal nach
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen sind online problemlos zu übermitteln und werden anschließend zügig abgewickelt. Kurze Bearbeitungsdauer. Zusendung von interessantem Info-Material
Die Leistungsabrechnungen sind online problemlos zu übermitteln und werden anschließend zügig abgewickelt. Kurze Bearbeitungsdauer. Zusendung von interessantem Info-Material
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles o.k. - danke guter service
alles o.k. - danke guter service
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Ja