Die Erstattung der bereits bezahlten Belege sollte ( vor allem bei Rentnern im Standardtarif ) nach Möglichkeit etwas schneller abgewickelt werden. Wenn der AXA-Beitrag und die Miete die gesetzliche Rente übersteigen ist ja sowieso alles vorfinanziert und mit ***SB anders als bei gestzlich Versicherten. Das AXA-Portal ist sehr gut!
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Obwohl es keine komplexe, fachspezifische Frage war, konnte der Kundenservice nicht weiter helfen. Jetzt soll Rückruf von der Fachabteilung in 3 Werktagen erfolgen. Dies ist eine sehr lange Zeit. Außerdem ist die Frage warum man erst eine Auswahl treffen soll worum es geht und dann nicht weiter geholfen werden kann.
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Die Leistungsabrechnungen sind online problemlos zu übermitteln und werden anschließend zügig abgewickelt.
Kurze Bearbeitungsdauer.
Zusendung von interessantem Info-Material
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