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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter Kundenservice
Netter Kundenservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird gut erklärt, warum manche Leistungen nicht erstattet werden. Reicht man per Post ein, dauert die Bearbeitung sehr lange. Reicht man digital ein, ist die Bearbeitungszeit sehr kurzfristig und lobenswert.
Es wird gut erklärt, warum manche Leistungen nicht erstattet werden. Reicht man per Post ein, dauert die Bearbeitung sehr lange. Reicht man digital ein, ist die Bearbeitungszeit sehr kurzfristig und lobenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die rasche Bearbeitung und schnelle Beantwortung meiner Fragen ist großartig. Die App könnte noch etwas einfacher werden. Sonst Top
Die rasche Bearbeitung und schnelle Beantwortung meiner Fragen ist großartig. Die App könnte noch etwas einfacher werden. Sonst Top
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2024 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Kommunikation
Problemlose Kommunikation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher meine Rechnungen eingereicht und prompt die Erstattung erhalten Einziger kleiner Kritikpunkt , mir wurde vor über 30 Jahren ein Vertreter zugewiesen, der sitzt auf der anderen ***seiten und von meinem Wohnort aus mit öffentlichen Verkehrsmitteln schwer zu erreichen. Ich habe ihn auch noch nie in Anspruch genommen und bin weiterhin mit ***in Kontakt. Ich bin damit die ganzen Jahre gut zurecht gekommen. Danke dafür
Ich habe bisher meine Rechnungen eingereicht und prompt die Erstattung erhalten Einziger kleiner Kritikpunkt , mir wurde vor über 30 Jahren ein Vertreter zugewiesen, der sitzt auf der anderen ***seiten und von meinem Wohnort aus mit öffentlichen Verkehrsmitteln schwer zu erreichen. Ich habe ihn auch noch nie in Anspruch genommen und bin weiterhin mit ***in Kontakt. Ich bin damit die ganzen Jahre gut zurecht gekommen. Danke dafür
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.04.2024 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sind zu lange Wartezeiten bis zur Erstattung der Rechnungen
Leider sind zu lange Wartezeiten bis zur Erstattung der Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2024 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die unkomplizierte Handhabung der APP.
Die unkomplizierte Handhabung der APP.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.04.2024 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeiten und immer wieder neue Anforderungen
Lange Wartezeiten und immer wieder neue Anforderungen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2024 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abrechnungszeitraum für die eingereichten Belege von ca. 5 Wochen und mehr ist unzumutbar.
Der Abrechnungszeitraum für die eingereichten Belege von ca. 5 Wochen und mehr ist unzumutbar.
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Ja