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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, Kompetent
Freundlich, Kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und übersichtliche Bearbeitung
Schnelle und übersichtliche Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2024 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte Abwicklung
unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Gegensatz zu den Abrechnungen der Beihilfekasse erfolgt die Abrechnung bei der DBV umgehend.
Im Gegensatz zu den Abrechnungen der Beihilfekasse erfolgt die Abrechnung bei der DBV umgehend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.04.2024 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese Bewertungen wegen jeder Kleinigkeit sind unnötig!
Diese Bewertungen wegen jeder Kleinigkeit sind unnötig!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die MA von AXA konnte mit weiterhelfen und war sehr freundlich
Die MA von AXA konnte mit weiterhelfen und war sehr freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.04.2024 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauer der Leistungsabrechnungen 4- 6 Wochen, geht überhaupt nicht. Zu hohes Arbeitsaufkommen wird angegeben. Nicht mein Problem, sondern das von AXA.
Dauer der Leistungsabrechnungen 4- 6 Wochen, geht überhaupt nicht. Zu hohes Arbeitsaufkommen wird angegeben. Nicht mein Problem, sondern das von AXA.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.04.2024 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte seit 5 Wochen auf die Erstattung einer eingereichten Rechnung über ca. € ***. ich habe schon die Mahnung des Rechnungsstellers vorliegen. Kommentar Ihres Mitarbeiters: Das ist halt so! Dies ist ein unhaltbarer Zustand und nicht imagefördernd für Axa!
Ich warte seit 5 Wochen auf die Erstattung einer eingereichten Rechnung über ca. € ***. ich habe schon die Mahnung des Rechnungsstellers vorliegen. Kommentar Ihres Mitarbeiters: Das ist halt so! Dies ist ein unhaltbarer Zustand und nicht imagefördernd für Axa!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA hat mir sofort geholfen bei der Abwicklung des Schadens. Alles war top
Die AXA hat mir sofort geholfen bei der Abwicklung des Schadens. Alles war top
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.04.2024 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 1972 bei dieser Versicherung und habe erst 1x eine Leistungsabrechnung eingereicht. Lange Zeit gab es einen Beauftragten der DBV, der sich jedes Jahr bei mir erkundigt hat und Neuerungen mir vorgestellt hat. Seit einigen Jahren ist die Agentur *** für mich zuständig. Ich habe noch nie von ihnen gehört. Jetzt war ich im Krankenhaus und mir wurde geagt, dass meine Versicherungskarte abgelaufen wäre. Ich denke, dass dies die Agentur oder bei ihnen ein Mitarbeiter hätte feststellen müssen.
Ich bin seit 1972 bei dieser Versicherung und habe erst 1x eine Leistungsabrechnung eingereicht. Lange Zeit gab es einen Beauftragten der DBV, der sich jedes Jahr bei mir erkundigt hat und Neuerungen mir vorgestellt hat. Seit einigen Jahren ist die Agentur *** für mich zuständig. Ich habe noch nie von ihnen gehört. Jetzt war ich im Krankenhaus und mir wurde geagt, dass meine Versicherungskarte abgelaufen wäre. Ich denke, dass dies die Agentur oder bei ihnen ein Mitarbeiter hätte feststellen müssen.
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