Die Telefonhotline ist sehr langsam, dauert zu lange um durchzurufen .
Rückruf ist zwar angenehm, wäre vielleicht besser wenn man ein Zeitfenster für den Rückruf einstellen könnte
Die Telefonhotline ist sehr langsam, dauert zu lange um durchzurufen .
Rückruf ist zwar angenehm, wäre vielleicht besser wenn man ein Zeitfenster für den Rückruf einstellen könnte
Das ein Rückruf ihrerseits vielleicht auch ein zweites Mal passiert. Manchmal kann man einfach nicht ans Telefon gehen und man bekommt die Aussage auf seiner Mailbox. Man soll noch mal anrufen. Dann hängt man halt wieder in der Warteschleife. Also wär's doch super wenn der Fachsachbearbeiter vielleicht einfach noch mal ein zweites Mal. Es versucht
Das ein Rückruf ihrerseits vielleicht auch ein zweites Mal passiert. Manchmal kann man einfach nicht ans Telefon gehen und man bekommt die Aussage auf seiner Mailbox. Man soll noch mal anrufen. Dann hängt man halt wieder in der Warteschleife. Also wär's doch super wenn der Fachsachbearbeiter vielleicht einfach noch mal ein zweites Mal. Es versucht
Ich finde dass die Beratung + Service allgemein sehr gut sind. Ich decke seit Jahren meinen ganzen Versicherungen über AXA und bin allgemein zufrieden.
Ich finde dass man mehr digital machen kann - ich bekomme bspweise meine Versicherungsscheine und -Rechnungen per Post und fände es in digitaler Form hilfreicher.
Angebotsmäßig würde ich mich eher über Pakete freuen - bspweise Hausrat, KfZ, Haftplicht, Rente - zusammengebündelt in Sonderangeboten, sodass sie auch preiswerter sind.
Ich finde dass die Beratung + Service allgemein sehr gut sind. Ich decke seit Jahren meinen ganzen Versicherungen über AXA und bin allgemein zufrieden.
Ich finde dass man mehr digital machen kann - ich bekomme bspweise meine Versicherungsscheine und -Rechnungen per Post und fände es in digitaler Form hilfreicher.
Angebotsmäßig würde ich mich eher über Pakete freuen - bspweise Hausrat, KfZ, Haftplicht, Rente - zusammengebündelt in Sonderangeboten, sodass sie auch preiswerter sind.