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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2024 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kollegin war sehr freundlich und hat sich Zeit für mein Anliegen genommen.
Die Kollegin war sehr freundlich und hat sich Zeit für mein Anliegen genommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Auskunft erhalten.
Freundliche und kompetente Auskunft erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.04.2024 | 10:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unser Abschluss jetzt bei der AXA war tatsächlich die erste positive Erfahrung, die wir machen durften. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. .... wenn das immer so unkompliziert gelaufen wäre, dann hätten wir nich ALLE Versicherungen kündigen müssen. Schade 😒
Unser Abschluss jetzt bei der AXA war tatsächlich die erste positive Erfahrung, die wir machen durften. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. .... wenn das immer so unkompliziert gelaufen wäre, dann hätten wir nich ALLE Versicherungen kündigen müssen. Schade 😒
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadenbearbeitung ist schleppend u. steht in keinem Verhältnis zur Notwendigkeit. Wir hören immer wieder: PERSONALMANGEL ! Das muss dringend abgestellt werden, da Kunden kein Verständnis haben für monatelange Bearbeitungszeiten u. sich dann v. d. AXA abwenden.
Die Schadenbearbeitung ist schleppend u. steht in keinem Verhältnis zur Notwendigkeit. Wir hören immer wieder: PERSONALMANGEL ! Das muss dringend abgestellt werden, da Kunden kein Verständnis haben für monatelange Bearbeitungszeiten u. sich dann v. d. AXA abwenden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.04.2024 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeiten bei der Erstattung
Lange Wartezeiten bei der Erstattung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles top !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Anfrage :-)
Ihre Anfrage :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter
Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette, kompetente Dame. Hat sofort mein Problem behoben.
Sehr nette, kompetente Dame. Hat sofort mein Problem behoben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich konnte zwar die Patientenbetreuung Krebs tel. nicht erreichen, aber ich weiß, dass dort aktuell viel zu tun ist. Das es diese Einrichtung mit persönlichem Ansprechpartner gibt, finde ich sehr gut! Es ist ein langwieriger Heilungsprozess. Ich versuche es noch mehrmals.
Ich konnte zwar die Patientenbetreuung Krebs tel. nicht erreichen, aber ich weiß, dass dort aktuell viel zu tun ist. Das es diese Einrichtung mit persönlichem Ansprechpartner gibt, finde ich sehr gut! Es ist ein langwieriger Heilungsprozess. Ich versuche es noch mehrmals.
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