zulange Bearbeitung Zeiten.
MYAXA hält sich nicht an Vereinbarungen und lassen Kunden nicht aus Verträgen keine weiter Empfehlung an verwandte und bekannte. enttäuschend. nach über 6 Jahren Kunde.
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MYAXA hält sich nicht an Vereinbarungen und lassen Kunden nicht aus Verträgen keine weiter Empfehlung an verwandte und bekannte. enttäuschend. nach über 6 Jahren Kunde.
+ Sehr nette Gesprächspartnern
+ direkte Bearbeitung des Problems
+ direkte Behebung und Bestätigung , dass das Problem behoben ist
- längere Wartezeit in der Telefonschleife
+ Sehr nette Gesprächspartnern
+ direkte Bearbeitung des Problems
+ direkte Behebung und Bestätigung , dass das Problem behoben ist
- längere Wartezeit in der Telefonschleife
Ewiges Warten in der Warteschleife, Mitarbeiter gibt falsche Informationen da entsprechende Abteilung nicht erreichbar ist, 2 Rückrufzeiten werden vereinbart wovon keine eingehalten wird, erneutes warten in der Warteschleife, Mitarbeiterin sagt, das es ca. 14 Tage dauert bis die von mir gewünschte Kopie einer Rechnung geschickt wird - jetzt bin ich gespannt, wie lange es wirklich dauert bzw. ob überhaupt was geschickt wird oder ich wieder erneut in der Warteschleife hänge bis anderer Mitarbeiter wieder etwas anderes erzählt....
Ewiges Warten in der Warteschleife, Mitarbeiter gibt falsche Informationen da entsprechende Abteilung nicht erreichbar ist, 2 Rückrufzeiten werden vereinbart wovon keine eingehalten wird, erneutes warten in der Warteschleife, Mitarbeiterin sagt, das es ca. 14 Tage dauert bis die von mir gewünschte Kopie einer Rechnung geschickt wird - jetzt bin ich gespannt, wie lange es wirklich dauert bzw. ob überhaupt was geschickt wird oder ich wieder erneut in der Warteschleife hänge bis anderer Mitarbeiter wieder etwas anderes erzählt....