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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antelefonieren sehr nett. Nur die Bearbeitungszeit für eingereichte Rechnungen ist sehr, sehr lang!!!! Bitte mal etwas zügiger.
Antelefonieren sehr nett. Nur die Bearbeitungszeit für eingereichte Rechnungen ist sehr, sehr lang!!!! Bitte mal etwas zügiger.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 12:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** hat uns geholfen. Vielen Dank!
*** hat uns geholfen. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.04.2024 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde ne bekannt gemacht das der Vertrag nur eine Grenze hat bei Kindern ist das nicht normal eine reine ***
Es wurde ne bekannt gemacht das der Vertrag nur eine Grenze hat bei Kindern ist das nicht normal eine reine ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Antwort
Kompetente Antwort
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.04.2024 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das erste versuchte Telefonat: -nach fast 18 minütiger Wartezeit wurde ich Bein ersten Klingeln aus der Leitung geschmissen-das ist definitiv zu lange und leider auch enttäuschend Das zweite erfolgreiche Telefonat: - mit ***, welche sich meinem Sachverhalt angenommen und hoffentlich endgültig klären konnte -sehr angenehm- leider versuchten wir seit Anfang Januar 2024 eine Klärung im Sachverhalt zu erzielen. Dies erfolgte suche ein 4seitiges Einschreiben und Eier erneuten Email im März. Leider ohne jegliche Reaktion durch AXA. Hierzu erhoffte ich mir eine Klärung, sowie Stellungnahme zum Sachverhalt. Auswertung meiner Seite, Daumen nach unten und dies mit Nachdruck!!!
Das erste versuchte Telefonat: -nach fast 18 minütiger Wartezeit wurde ich Bein ersten Klingeln aus der Leitung geschmissen-das ist definitiv zu lange und leider auch enttäuschend Das zweite erfolgreiche Telefonat: - mit ***, welche sich meinem Sachverhalt angenommen und hoffentlich endgültig klären konnte -sehr angenehm- leider versuchten wir seit Anfang Januar 2024 eine Klärung im Sachverhalt zu erzielen. Dies erfolgte suche ein 4seitiges Einschreiben und Eier erneuten Email im März. Leider ohne jegliche Reaktion durch AXA. Hierzu erhoffte ich mir eine Klärung, sowie Stellungnahme zum Sachverhalt. Auswertung meiner Seite, Daumen nach unten und dies mit Nachdruck!!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
11.04.2024 | 11:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte eine dringende Frage, die mir leider nicht beantwortet worden ist.
Hatte eine dringende Frage, die mir leider nicht beantwortet worden ist.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
11.04.2024 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist der angeforderte Beleg, eine Kostenaufstellung für 2023, noch immer nicht eingetroffen. Sollte per Email kommen....per Post wäre auch egal, aber nichts tut sich, zum wiederholten Male. Schade, war in den früheren Jahren eigentlich zufrieden. Mit freundlichen Grüßen ***
Leider ist der angeforderte Beleg, eine Kostenaufstellung für 2023, noch immer nicht eingetroffen. Sollte per Email kommen....per Post wäre auch egal, aber nichts tut sich, zum wiederholten Male. Schade, war in den früheren Jahren eigentlich zufrieden. Mit freundlichen Grüßen ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unterstützung bei meinem Wasserschaden
Unterstützung bei meinem Wasserschaden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
11.04.2024 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter telefonischer Konakt mit***. hat mir sehr geholfen und war sehr freundlich
Sehr guter telefonischer Konakt mit***. hat mir sehr geholfen und war sehr freundlich
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Ja