AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Abrechnung hat trotz hoher Summen hervorragend geklappt. |
10.04.2024 | 15:24 Uhr  VerifiziertDas Durchkommen zur Hotline dauert gefühlt ewig. Ich mußte 3 Mal anrufen. Vertane Zeit ca. 1 Std. und immer noch nicht richtig informiert. Das Durchkommen zur Hotline dauert gefühlt ewig. Ich mußte 3 Mal anrufen. Vertane Zeit ca. 1 Std. und immer noch nicht richtig informiert. |
10.04.2024 | 15:22 Uhr VerifiziertDie Gute Frau könnte mich nicht Hilfen. Mein Rechnung habe ich seit 05.04. uber App von AXA hochgeladen und sie könnte es nicht finden. Ich habe jetzt nochmal mein Rechnung hochgeladen zweite Mal. Die Gute Frau könnte mich nicht Hilfen. Mein Rechnung habe ich seit 05.04. uber App von AXA hochgeladen und sie könnte es nicht finden. Ich habe jetzt nochmal mein Rechnung hochgeladen zweite Mal. |
10.04.2024 | 15:22 Uhr VerifiziertWir, meine Frau und Ich sind seid 2012 bei AXA sind nun aber im Basistarif ,weil wir Rentner sind.
Das dumme ist ,das man keine Karte sondern ein Din.4 Blatt immer bei den Ärzten vorzeigt..Das ist manchmal sehr unangenehm und man kommt sich arm vor.
Es wäre, glaube ich für alle die den Basistarif haben schön ,wenn sie auch eine Karte hätten.
Ansonsten sind wir mit AXA zufrieden.
*** Wir, meine Frau und Ich sind seid 2012 bei AXA sind nun aber im Basistarif ,weil wir Rentner sind.
Das dumme ist ,das man keine Karte sondern ein Din.4 Blatt immer bei den Ärzten vorzeigt..Das ist manchmal sehr unangenehm und man kommt sich arm vor.
Es wäre, glaube ich für alle die den Basistarif haben schön ,wenn sie auch eine Karte hätten.
Ansonsten sind wir mit AXA zufrieden.
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Es wurden alle Fragen beanteortet |
schnelle bearbeitung
Nette mitarbeiter/in |
10.04.2024 | 15:18 Uhr VerifiziertDas Angebot von der Werkstatt wurde von der axa abgesegnet. Als dann die Rechnung eingereicht wurde, die exakt dem Angebot entsprochen hat, dauerte es über einen Monat und ca 3-4 Anfragen bei der axa, bis das Geld an die Werkstatt ausgezahlt worden ist. Das Angebot von der Werkstatt wurde von der axa abgesegnet. Als dann die Rechnung eingereicht wurde, die exakt dem Angebot entsprochen hat, dauerte es über einen Monat und ca 3-4 Anfragen bei der axa, bis das Geld an die Werkstatt ausgezahlt worden ist. |
10.04.2024 | 15:18 Uhr VerifiziertEs waren etliche Anrufe und viel Zeitaufwand nötig, bis ich endlich die Auskunft erhalten habe.
Eine Mitarbeiterin und ein Mitarbeiter waren sehr freundlich und verständnisvoll, bei 2 anderen
hatte ich das Gefühl, wie kann ich mich so aufregen. Es wäre sicherlich angenehmer, solche Probleme mit der persönlichen Agentur zu klären und dann auch zeitnah Auskunft zu erhalten. Es waren etliche Anrufe und viel Zeitaufwand nötig, bis ich endlich die Auskunft erhalten habe.
Eine Mitarbeiterin und ein Mitarbeiter waren sehr freundlich und verständnisvoll, bei 2 anderen
hatte ich das Gefühl, wie kann ich mich so aufregen. Es wäre sicherlich angenehmer, solche Probleme mit der persönlichen Agentur zu klären und dann auch zeitnah Auskunft zu erhalten. |
Sehr guter Kundenservice |
10.04.2024 | 15:14 Uhr VerifiziertMeine Gesprächspartnerin war sehr freundlich und hilfsbereit, dafür danke ich Ihnen. Mein Anliegen, das Begleichen meiner Rechnungen nach über vier Wochen, hat sie jedoch leider nicht gelöst. Trotz der Versicherung dies bis zum Wochenanfang anzustoßen, sind die großen Rechnung bis heute offen. Schade, denn seit fünf Monaten häufen sich bei Ihnen die Fehler und die Ausgleichszahlungen dauern immer länger. Meine Gesprächspartnerin war sehr freundlich und hilfsbereit, dafür danke ich Ihnen. Mein Anliegen, das Begleichen meiner Rechnungen nach über vier Wochen, hat sie jedoch leider nicht gelöst. Trotz der Versicherung dies bis zum Wochenanfang anzustoßen, sind die großen Rechnung bis heute offen. Schade, denn seit fünf Monaten häufen sich bei Ihnen die Fehler und die Ausgleichszahlungen dauern immer länger. |
