AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr gute und ehrliche Beratung |
10.04.2024 | 15:10 Uhr  VerifiziertDie Zeit, die man sich genommen hat, um meine Fragen ausführlich und zu meiner Zufriedenheit zu beantworten Die Zeit, die man sich genommen hat, um meine Fragen ausführlich und zu meiner Zufriedenheit zu beantworten |
10.04.2024 | 15:10 Uhr VerifiziertKompetente, schnelle und ausführliche Beratung, die keine Fragen offen ließ. Kompetente, schnelle und ausführliche Beratung, die keine Fragen offen ließ. |
Ich hab ein sehr schlechten Berater deswegen habe ich gekündigt |
10.04.2024 | 15:07 Uhr VerifiziertSehr nette Dame, das neue Büro ist klasse geworden. Ich werde hier immer bestens beraten und auch der telefonisch Kontakt, super schnelle Bearbeitung. Immer wieder!!! Sehr nette Dame, das neue Büro ist klasse geworden. Ich werde hier immer bestens beraten und auch der telefonisch Kontakt, super schnelle Bearbeitung. Immer wieder!!! |
10.04.2024 | 15:06 Uhr VerifiziertAuf meine gestellten Fragen wurde nicht eingegangen
bzw. konnten nicht ausreichend beantwortet werden Auf meine gestellten Fragen wurde nicht eingegangen
bzw. konnten nicht ausreichend beantwortet werden |
Leistungsabrechnung |
Alles in Ordnung. |
10.04.2024 | 15:01 Uhr VerifiziertBisher habe ich in meinen Bewertungen mehrheitlich meine volle Zufriedenheit zum Ausdruck gebracht. Bei meinen letzten Kontakten mit dem Kundenservice von AXA war ich dagegen überhaupt nicht zufrieden! Zu einem, von mir eingereichter Kostenvoranschlag für Hörgeräte vom 28.02.2024, wurde mir mit Schreiben vom 20.03.2024 mitgeteilt, dass mein Vorgang nicht weiter bearbeitet werden könne, weil noch eine Verordnung eines Arztes aussteht. Die erforderlichen Unterlagen habe ich am 21.03.2024 an: ***, per E-Mail geschickt. Am 02.04.2024 habe ich nochmals telefonisch (***) bei ihrem Team Hilfsmittel-Service nachgefragt, doch bis heute hat sich nichts bewegt! Der Hörakustiker hätte gerne gewußt wie es nun weitergehen soll? Bisher habe ich in meinen Bewertungen mehrheitlich meine volle Zufriedenheit zum Ausdruck gebracht. Bei meinen letzten Kontakten mit dem Kundenservice von AXA war ich dagegen überhaupt nicht zufrieden! Zu einem, von mir eingereichter Kostenvoranschlag für Hörgeräte vom 28.02.2024, wurde mir mit Schreiben vom 20.03.2024 mitgeteilt, dass mein Vorgang nicht weiter bearbeitet werden könne, weil noch eine Verordnung eines Arztes aussteht. Die erforderlichen Unterlagen habe ich am 21.03.2024 an: ***, per E-Mail geschickt. Am 02.04.2024 habe ich nochmals telefonisch (***) bei ihrem Team Hilfsmittel-Service nachgefragt, doch bis heute hat sich nichts bewegt! Der Hörakustiker hätte gerne gewußt wie es nun weitergehen soll? |
10.04.2024 | 14:58 Uhr VerifiziertDas Telefonat war sehr freundlich , und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Das Telefonat war sehr freundlich , und zu meiner vollsten Zufriedenheit. |
