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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.04.2024 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig wartet man auf die abrechnung(6 Wochen).Ich schicke alles per Einschreiben trotzdem fehlt ständig was.Ist für mich nicht nachvollziehbar.
Ständig wartet man auf die abrechnung(6 Wochen).Ich schicke alles per Einschreiben trotzdem fehlt ständig was.Ist für mich nicht nachvollziehbar.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.04.2024 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach telefonischer Absprache im Februar hatte ich um eine Kostenaufstellung geben, sowie einer Rechnung falls noch etwas offen sein sollte per Post. Post bekam ich nicht, sondern dann kurze Zeit später vom Inkasso. Wie kann das sein? Sie verschicken keine Rechnung jedoch das Inkassounternehmen das können sie verständigen. Kundenunfreundlich. Würde die AXA definitiv niemandem weiterempfehlen
Nach telefonischer Absprache im Februar hatte ich um eine Kostenaufstellung geben, sowie einer Rechnung falls noch etwas offen sein sollte per Post. Post bekam ich nicht, sondern dann kurze Zeit später vom Inkasso. Wie kann das sein? Sie verschicken keine Rechnung jedoch das Inkassounternehmen das können sie verständigen. Kundenunfreundlich. Würde die AXA definitiv niemandem weiterempfehlen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2024 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Erledigung meines Anliegens zu meiner vollsten Zufriedenheit
Zügige Erledigung meines Anliegens zu meiner vollsten Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2024 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und hilfsbereite Dame am Telefon. Und dazu noch kompetent !! Es handelte sich um ***
Sehr freundliche und hilfsbereite Dame am Telefon. Und dazu noch kompetent !! Es handelte sich um ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
10.04.2024 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr sehr schlechtes Deutsch. Lange Wartezeit nicht befriedigende Antwort
Ihr sehr schlechtes Deutsch. Lange Wartezeit nicht befriedigende Antwort
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.04.2024 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache hilfe war Positiv hervorzumerken. Leider war die wartezeit in der Warteschlagen sehr lang.
Schnelle und einfache hilfe war Positiv hervorzumerken. Leider war die wartezeit in der Warteschlagen sehr lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.04.2024 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man hängt ewig in der Warteschlange am Telefon. Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung dauert aufgrund der Höhe länger, weil sie nochmal gesondert geprüft wird. Ich habe die Versicherung schon vor Jahren abgeschlossen.
Man hängt ewig in der Warteschlange am Telefon. Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung dauert aufgrund der Höhe länger, weil sie nochmal gesondert geprüft wird. Ich habe die Versicherung schon vor Jahren abgeschlossen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2024 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.04.2024 | 13:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundliche nette beratung, alles gut. wurde alles sofort erledigt
freundliche nette beratung, alles gut. wurde alles sofort erledigt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2024 | 13:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super
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Ja