AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.04.2024 | 13:05 Uhr  VerifiziertÜber Dreiviertelstunde gewartet! Diese Zeit habe ich Sprechstunde gemacht und Arzthelferin hat mir Telefon in Sprechzimmer gebracht, natürlich könnte ich nicht mehr mit Berater reden! Es wurde nicht mal ein Rückruf vorgeschlagen. Im Endeeffekt haben wir Unterlagen wieder per Post geschickt Über Dreiviertelstunde gewartet! Diese Zeit habe ich Sprechstunde gemacht und Arzthelferin hat mir Telefon in Sprechzimmer gebracht, natürlich könnte ich nicht mehr mit Berater reden! Es wurde nicht mal ein Rückruf vorgeschlagen. Im Endeeffekt haben wir Unterlagen wieder per Post geschickt |
Die Abwicklung des Schadens ist unkompliziert und zügig erfolgt. |
Meiser Kundenservice, so geht man nicht mit Kunden um. |
10.04.2024 | 12:54 Uhr VerifiziertDass man früher direkt die Krankenkasse ohne Aufzählung aller Vers. direkt erreichen konnte und die Wartezeiten sehr lange dauern und auch die Betreuer vor Ort keine Auskünfte geben können-leider Dass man früher direkt die Krankenkasse ohne Aufzählung aller Vers. direkt erreichen konnte und die Wartezeiten sehr lange dauern und auch die Betreuer vor Ort keine Auskünfte geben können-leider |
10.04.2024 | 12:53 Uhr VerifiziertErstmal sagen, es ist nichts eingegangen. Gut, dass ein Priobrief den Eingang dokumentiert. Dann, es ist noch nicht eingepflegt. Und nun? Abgebucht wurde und jetzt? Plötzlich kann es bei nächster Gelegenheit bearbeitet werden.
Danke, es hat dann geklappt.
Jahrelang war ich bei einem Büro, plötzlich wurde ich umgebucht und nun schon wieder. Vertrauen bleibt da auf der Strecke.
Sorry, aber was soll man da empfehlen?
Schade eigentlich. Erstmal sagen, es ist nichts eingegangen. Gut, dass ein Priobrief den Eingang dokumentiert. Dann, es ist noch nicht eingepflegt. Und nun? Abgebucht wurde und jetzt? Plötzlich kann es bei nächster Gelegenheit bearbeitet werden.
Danke, es hat dann geklappt.
Jahrelang war ich bei einem Büro, plötzlich wurde ich umgebucht und nun schon wieder. Vertrauen bleibt da auf der Strecke.
Sorry, aber was soll man da empfehlen?
Schade eigentlich. |
Zufriedenstellende Bearbeitung. |
Rückruf hat prima geklappt |
gute Kundenservice |
10.04.2024 | 12:44 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat mir in kürzester Zeit meine Frage beantwortet. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat mir in kürzester Zeit meine Frage beantwortet. |
10.04.2024 | 12:40 Uhr VerifiziertUnflexibel bei Änderung Altverträge, obwohl Gründe vom Versicherungsnehmer vorgebracht wurden.
Rückerstattung bei Nichtinanspruchnahme ist zu gering. Unflexibel bei Änderung Altverträge, obwohl Gründe vom Versicherungsnehmer vorgebracht wurden.
Rückerstattung bei Nichtinanspruchnahme ist zu gering. |
