Noch besser wäre meine Beurteilung, wenn die Bearbeitung ein wenig zügiger möglich wäre; bei meinem Mann, der seit über 40 Jahren als privat Versicherter mit AXA/DBV zu tun hat, geht das spürbar rascher!
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Schnelle Lösung des Problems.
Nur die lange Wartezeit am Telefon ist nervig! Nach Aufnahme der Daten durch Sprachcomputer vergingen noch über 15 Minuten in der Warteschleife.
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