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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.04.2024 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte den Eindruck, dass der Mitarbeiter keine Kompetenzen besitzt und unengagiert seine Arbeit verrichtet.
Ich hatte den Eindruck, dass der Mitarbeiter keine Kompetenzen besitzt und unengagiert seine Arbeit verrichtet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Hilfe per Telefon! DANKE
Sehr schnelle Hilfe per Telefon! DANKE
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.04.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablehnung von Therapeutischen Präventivmaßnahmen zur Vorbeugung gegen körperliche Fehlstellungen von Kleinkindern, trotz Gesundheitlicher Vorgeschichte und Familiärer Vorbelastung.
Ablehnung von Therapeutischen Präventivmaßnahmen zur Vorbeugung gegen körperliche Fehlstellungen von Kleinkindern, trotz Gesundheitlicher Vorgeschichte und Familiärer Vorbelastung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette dame am Telefon
Sehr nette dame am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.04.2024 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ digitales einreichen von rechnungen - lange bearbeitungszeit/ ausgleich
+ digitales einreichen von rechnungen - lange bearbeitungszeit/ ausgleich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.04.2024 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich benötigte Information zwecks Abrechnung und habe diese schnell bekommen
Ich benötigte Information zwecks Abrechnung und habe diese schnell bekommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.04.2024 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1) Ich kann in der myAXAApp die Versicherungsnummer nicht in den Grunddaten finden. 2) Fotos, die ich zuvor von Rechnungen hochgeladen habe, kann ich nicht zu der „Mail“ beisteuern, die die Einreichung von Unterlagen ermöglicht. Das hängt wohl mit dem Datenformat der Fotos zusammen? Ich werde angewiesen, die Fotos aus Bibliothek, Cloud oder Kamera zu entnehmen. Die Entnahme aus Bibliothek oder Cloud funktioniert aber nicht. 3) Meine Verträge kann ich in den Grunddaten nicht einsehen. 4) Der von mir über die telefonische Kontaktaufnahme per My AXA App erreichte Mitarbeiter war sehr freundlich und geduldig.
1) Ich kann in der myAXAApp die Versicherungsnummer nicht in den Grunddaten finden. 2) Fotos, die ich zuvor von Rechnungen hochgeladen habe, kann ich nicht zu der „Mail“ beisteuern, die die Einreichung von Unterlagen ermöglicht. Das hängt wohl mit dem Datenformat der Fotos zusammen? Ich werde angewiesen, die Fotos aus Bibliothek, Cloud oder Kamera zu entnehmen. Die Entnahme aus Bibliothek oder Cloud funktioniert aber nicht. 3) Meine Verträge kann ich in den Grunddaten nicht einsehen. 4) Der von mir über die telefonische Kontaktaufnahme per My AXA App erreichte Mitarbeiter war sehr freundlich und geduldig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens
Alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer eine sehr freundliche und kompetente Bearbeitung meiner Anliegen.
Immer eine sehr freundliche und kompetente Bearbeitung meiner Anliegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.04.2024 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der KV Angelegenheiten oder Beantwortung offener Fragen
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der KV Angelegenheiten oder Beantwortung offener Fragen
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