Der Mitarbeiter in der Hotline konnte keine einzige Frage von mir beantworten und teilt mir eine Telefonnummer mit, unter der niemand mehr zu erreichen ist. Dafür habe ich in der Warteschlange gewartet?
Der Mitarbeiter in der Hotline konnte keine einzige Frage von mir beantworten und teilt mir eine Telefonnummer mit, unter der niemand mehr zu erreichen ist. Dafür habe ich in der Warteschlange gewartet?
Der telefonische Support durch den Mitarbeiter der DBV war sehr gut. Leider bin ich seit der Übernahme durch AXA mit der Dienstleistung nicht mehr zu 100 % zufrieden.
Der telefonische Support durch den Mitarbeiter der DBV war sehr gut. Leider bin ich seit der Übernahme durch AXA mit der Dienstleistung nicht mehr zu 100 % zufrieden.
Hatte Probleme, an bestimmte Informationen zu kommen. Habe telefonisch Kontakt aufgenommen: äusserst sympathisch, kompetent, hilfreich, verständnisvoll. Die Dame verdient Respekt, Lob, Dank. Nach deren Wegweisungen hat mir das AXA- Programm jetzt Gewünschtes problemlos geliefert: Unterlagen und Hinweise zum weiteren Vorgehen. Nochmals: Respekt und bester Dank.
Hatte Probleme, an bestimmte Informationen zu kommen. Habe telefonisch Kontakt aufgenommen: äusserst sympathisch, kompetent, hilfreich, verständnisvoll. Die Dame verdient Respekt, Lob, Dank. Nach deren Wegweisungen hat mir das AXA- Programm jetzt Gewünschtes problemlos geliefert: Unterlagen und Hinweise zum weiteren Vorgehen. Nochmals: Respekt und bester Dank.