AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.04.2024 | 13:11 Uhr  VerifiziertDie Rückerstattung der schon geleisteten Zahlungen dauert viel zu lange! Die Rückerstattung der schon geleisteten Zahlungen dauert viel zu lange! |
03.04.2024 | 13:11 Uhr Verifiziertjeden Schaden den ich hatte wird einfach ignoriert. Deshalb sind wir dabei alle Versicherungen zu wechseln jeden Schaden den ich hatte wird einfach ignoriert. Deshalb sind wir dabei alle Versicherungen zu wechseln |
kurze zielgerichtete Beantwortung. |
03.04.2024 | 13:08 Uhr VerifiziertVorgänge werden zu langsam bearbeitet, bei Nachfragen bzw. Beanstandungen vergeht so viel Zeit, dass man Gedanklich leicht den Kontext verliert, leider zu meinem Nachteil. Keine nachvollziehbaren Erklärungen zu Ablehnungen. Insgesamt habe ich den Eindruck, keinen Partner für mein Geld zu haben. Beiträge steigen, Leistungen werden knapper, passt nicht zusammen. Vorgänge werden zu langsam bearbeitet, bei Nachfragen bzw. Beanstandungen vergeht so viel Zeit, dass man Gedanklich leicht den Kontext verliert, leider zu meinem Nachteil. Keine nachvollziehbaren Erklärungen zu Ablehnungen. Insgesamt habe ich den Eindruck, keinen Partner für mein Geld zu haben. Beiträge steigen, Leistungen werden knapper, passt nicht zusammen. |
- einfache Handhabung über die App der AXA |
Sehr zufrieden |
Kompetente Beratung |
03.04.2024 | 13:01 Uhr VerifiziertKonnte nicht helfen
Keine Lösung
Hat mich nicht gut verstanden
Habe ihn schlecht verstanden
Soll warten ( warte schon über vier Wochen )
Bin schon lange versichert bei AXA
Service leider immer schlechter Konnte nicht helfen
Keine Lösung
Hat mich nicht gut verstanden
Habe ihn schlecht verstanden
Soll warten ( warte schon über vier Wochen )
Bin schon lange versichert bei AXA
Service leider immer schlechter |
Frau war sehr nett am Telefon |
03.04.2024 | 12:56 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeit bei Kosteneinreichungen, teils inkorrekte Bearbeitung eingereichter Kostenbelege, Reklamation einer inkorrekten Kostenabrechnung wird nicht bearbeitet, schlechte telefonische Erreichbarkeit (15 Minuten Warteschleife ). Sehr lange Wartezeit bei Kosteneinreichungen, teils inkorrekte Bearbeitung eingereichter Kostenbelege, Reklamation einer inkorrekten Kostenabrechnung wird nicht bearbeitet, schlechte telefonische Erreichbarkeit (15 Minuten Warteschleife ). |
