AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.04.2024 | 09:49 Uhr  VerifiziertEs war ein sehr angenehmes Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter. Unser Problem konnte gelöst werden. Es war ein sehr angenehmes Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter. Unser Problem konnte gelöst werden. |
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung der Anfrage |
Super Beratung |
03.04.2024 | 09:46 Uhr VerifiziertKostenentwicklung der letzten Jahre sowie die Übernahme von bestimmten Kosten, die vom Arzt als notwendig angesehen werden und von der Axa abgelehnt werden, Umstellung auf Online-Services und Hotlines => Wartezeiten und telefonische Abfrage nach Stichwörtern ist suboptimal, da mehrmals - trotz deutlichen Sprechens - der hinterlege Algorithmus scheinbar das Gesagte nicht erkennt Kostenentwicklung der letzten Jahre sowie die Übernahme von bestimmten Kosten, die vom Arzt als notwendig angesehen werden und von der Axa abgelehnt werden, Umstellung auf Online-Services und Hotlines => Wartezeiten und telefonische Abfrage nach Stichwörtern ist suboptimal, da mehrmals - trotz deutlichen Sprechens - der hinterlege Algorithmus scheinbar das Gesagte nicht erkennt |
Zu lange Bearbeitungszeit |
03.04.2024 | 09:39 Uhr VerifiziertUnfreundlich
ständig wird mein Account mit dem von meinem Sohn verwechselt
Seit einem Monat warte ich auf die Rückerstattung des Beitrages vom März Unfreundlich
ständig wird mein Account mit dem von meinem Sohn verwechselt
Seit einem Monat warte ich auf die Rückerstattung des Beitrages vom März |
03.04.2024 | 09:35 Uhr VerifiziertSehr netter und kompetenter telefonischer Mitarbeiterkontakt.
Erstattung eingereichter Rechnungen über das myAXA- Kundenprotal dauert 4-6 Wochen und damit sehr lange. Sehr netter und kompetenter telefonischer Mitarbeiterkontakt.
Erstattung eingereichter Rechnungen über das myAXA- Kundenprotal dauert 4-6 Wochen und damit sehr lange. |
03.04.2024 | 09:34 Uhr VerifiziertIch bin seit vielen Jahren bei der AXA versichert und bin sehr zufrieden. Alle Angelegenheiten werden zügig bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt
.Diese Versicherung kann ich ohne Vorbehalte weiter empfehlen. Ich bin seit vielen Jahren bei der AXA versichert und bin sehr zufrieden. Alle Angelegenheiten werden zügig bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt
.Diese Versicherung kann ich ohne Vorbehalte weiter empfehlen. |
Relativ schnelle Bearbeitung . Freundlicher Kundenservice. |
Alles bestens |
