AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.04.2024 | 11:15 Uhr  VerifiziertBisher war der Service super. Mit der App sehr bequem von zuhause aus. Bisher war der Service super. Mit der App sehr bequem von zuhause aus. |
Schnell und gut dokumentiert. |
Kompetent und schnell |
03.04.2024 | 11:05 Uhr VerifiziertZügige Abrechnung, Abrechnung entsprechend den Rechnungsbeträgen der Ärzte. Nur wenn man kritisch sein will, könnte man erwähnen, dass die Berechnung dieser Kostenerstattung fast so lange wie der der Beihilfestelle dauerte. Zügige Abrechnung, Abrechnung entsprechend den Rechnungsbeträgen der Ärzte. Nur wenn man kritisch sein will, könnte man erwähnen, dass die Berechnung dieser Kostenerstattung fast so lange wie der der Beihilfestelle dauerte. |
03.04.2024 | 10:48 Uhr VerifiziertAuskunft bezüglich Krankenversicherung und zusätzlichen Tarifen. Rückfrage Sonderbedingungen.
Erster Anruf: Gespräch mit ***. Sie hat während der Beratung einfach aufgelegt. Ich habe den Eindruck, dass sie mir nicht weiterhelfen konnte und genervt war und deshalb aufgelegt hat. Eine Kommunikation diesbezüglich wäre kulanter gewesen.
Zweiter Anruf: Gespräch mit ***. Sehr freundlich, sie konnte mir weiterhelfen. Danke! Auskunft bezüglich Krankenversicherung und zusätzlichen Tarifen. Rückfrage Sonderbedingungen.
Erster Anruf: Gespräch mit ***. Sie hat während der Beratung einfach aufgelegt. Ich habe den Eindruck, dass sie mir nicht weiterhelfen konnte und genervt war und deshalb aufgelegt hat. Eine Kommunikation diesbezüglich wäre kulanter gewesen.
Zweiter Anruf: Gespräch mit ***. Sehr freundlich, sie konnte mir weiterhelfen. Danke! |
bin immer sofort, kompetent und freundlich bedient worden. |
03.04.2024 | 10:47 Uhr VerifiziertLangsame Bearbeitung der Leistungsabrechnungen
Gefallen hat mir das kompetente und freundliche Gespäch der Mitarbeiterinnen Langsame Bearbeitung der Leistungsabrechnungen
Gefallen hat mir das kompetente und freundliche Gespäch der Mitarbeiterinnen |
meine Anliegen wurden immer zu meiner Zufriedenheit erledigt |
Sehr kompetente Abwicklung |
03.04.2024 | 10:43 Uhr VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiterin mit einem schnellen, guten und richtigen Ergebnis für mich als Kunden! Sehr freundliche Mitarbeiterin mit einem schnellen, guten und richtigen Ergebnis für mich als Kunden! |
