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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Hilfe. Nachfragen zum Sachverhalt zur vollen Zufriedenheit beantwortet. Großen Dank. Mit freundlichen Grüßen ***
Schnelle und kompetente Hilfe. Nachfragen zum Sachverhalt zur vollen Zufriedenheit beantwortet. Großen Dank. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.09.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste heute 30 Minuten in der Warteschleife verbleiben und als ich mich online anmelden wollte bekam ich keine sms für den Code und beim erneuten Zugang hieß es Error. Ich habe dann das Wochenende verstreichen lassen und heute hat’s geklappt. Ich stelle mir vor dass ich ein richtiges Problem gehabt hätte. Unakzeptabel. Und wenn ich höre es gibt zu Wenig Mitarbeiter, frage ich mich was Sie mit den Gebühren veranstalten. Wir wissen ja, dass das meiste Geld in Gebäude und Bürokratieablauf investiert wird. Kundendienst wünsche ich mir direkter.
Ich musste heute 30 Minuten in der Warteschleife verbleiben und als ich mich online anmelden wollte bekam ich keine sms für den Code und beim erneuten Zugang hieß es Error. Ich habe dann das Wochenende verstreichen lassen und heute hat’s geklappt. Ich stelle mir vor dass ich ein richtiges Problem gehabt hätte. Unakzeptabel. Und wenn ich höre es gibt zu Wenig Mitarbeiter, frage ich mich was Sie mit den Gebühren veranstalten. Wir wissen ja, dass das meiste Geld in Gebäude und Bürokratieablauf investiert wird. Kundendienst wünsche ich mir direkter.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.09.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meiner Kur, bekam ich keine Zuschüsse.
Bei meiner Kur, bekam ich keine Zuschüsse.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.09.2024 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
in eingen Fällen finde ich die Ablehnungsgründe etwas suspekt, nur weil nicht exakt die Leistungsnzmmer verwendet wurde, die in der Vorlage aufgeführt ist, obwohl es sich um die gleiche Leistung handelt.
in eingen Fällen finde ich die Ablehnungsgründe etwas suspekt, nur weil nicht exakt die Leistungsnzmmer verwendet wurde, die in der Vorlage aufgeführt ist, obwohl es sich um die gleiche Leistung handelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage wurde zufriedenstellend beantwortet
Meine Frage wurde zufriedenstellend beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.09.2024 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Mitarbeiter, längere Wartezeit und etwas komplizierte Leistungsabrechnung
Freundliche Mitarbeiter, längere Wartezeit und etwas komplizierte Leistungsabrechnung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, schnelle Kostenübernahme bei Anfragen.
Schnelle Abwicklung, schnelle Kostenübernahme bei Anfragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Rechnungsabwicklung über die App.
Die schnelle Rechnungsabwicklung über die App.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jahrelanger sehr guter Service
Jahrelanger sehr guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.09.2024 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man erreicht die Mitarbeiter telefonisch gut. Eine Mitarbeiterin hat sich kürzlich fast ne Stunde Zeit genommen. Das fand ich gut, die Mitarbelter sind bemüht einem zu helfen.
Man erreicht die Mitarbeiter telefonisch gut. Eine Mitarbeiterin hat sich kürzlich fast ne Stunde Zeit genommen. Das fand ich gut, die Mitarbelter sind bemüht einem zu helfen.
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