AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Lange Wartezeit am Telefon |
30.03.2024 | 16:07 Uhr  VerifiziertHilfreich und direkt. Lange Wartezeit in der Schlange- aber wenigstens hilfreich.
Aber macht es nicht unnötig kompliziert mit Sicherheit und schick es doch einfach per Email😂 Hilfreich und direkt. Lange Wartezeit in der Schlange- aber wenigstens hilfreich.
Aber macht es nicht unnötig kompliziert mit Sicherheit und schick es doch einfach per Email😂 |
30.03.2024 | 16:03 Uhr VerifiziertIch habe keinerlei Rückmeldung für mein Anliegen erhalten, dabei war eine wichtige Information an Sie, Versicherungswechsel wegen Verkauf des Hauses und neue Versicherung Käufer? Kein *** hat mir geantwortet, finde ich extrem eklig. Ich habe keinerlei Rückmeldung für mein Anliegen erhalten, dabei war eine wichtige Information an Sie, Versicherungswechsel wegen Verkauf des Hauses und neue Versicherung Käufer? Kein *** hat mir geantwortet, finde ich extrem eklig. |
30.03.2024 | 16:02 Uhr Verifizierthat alles vollautomatisch mit meiner Krankenkasse funktioniert.
Genau so soll es sein, Daumen hoch hat alles vollautomatisch mit meiner Krankenkasse funktioniert.
Genau so soll es sein, Daumen hoch |
30.03.2024 | 15:51 Uhr VerifiziertAnsicht das Angebot war gut. Aber die Onlineabschluss war eine Katastrophe. Die Bearbeiterin war zwar sehr nett, wirkte aber inkompetent. Ich habe allein 14 EVB Nummern bekommen, bis es dann irgendwie geklappt hat. Ich musste dann auch noch meine AXA Freischaltung nochmals beantragen, weil sie die E-Mail falsch eingegeben hat, obwohl ich sie mehrmals buchstabiert und angesagt habe. Kurzum Angebot gut, Bearbeitung schlecht. Ansicht das Angebot war gut. Aber die Onlineabschluss war eine Katastrophe. Die Bearbeiterin war zwar sehr nett, wirkte aber inkompetent. Ich habe allein 14 EVB Nummern bekommen, bis es dann irgendwie geklappt hat. Ich musste dann auch noch meine AXA Freischaltung nochmals beantragen, weil sie die E-Mail falsch eingegeben hat, obwohl ich sie mehrmals buchstabiert und angesagt habe. Kurzum Angebot gut, Bearbeitung schlecht. |
30.03.2024 | 15:51 Uhr VerifiziertKompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter. Schnelle Lösung meines Anliegens Kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter. Schnelle Lösung meines Anliegens |
Habe keinen Grund AXA zu empfehlen bzw. nicht zu empfehlen. |
30.03.2024 | 15:49 Uhr VerifiziertHatte am 26.02. nach den Belegen für die Jahresbeiträge 2020, 2021, 2022 und 2023 gefragt. Nach geschlagenen zwei Wochen NICHTS. Ein erneuter Anruf meinerseits. Dann kamen ca. 2 Wochen später (= 4 Wochen nach meinem ersten Anruf) die Unterlagen - ein Beleg war doppelt, einer fehlte. Dritter Anruf meinerseits - jetzt, nach fast fünf Wochen fehlt noch immer ein Beleg.
Das lässt tief blicken .... Hatte am 26.02. nach den Belegen für die Jahresbeiträge 2020, 2021, 2022 und 2023 gefragt. Nach geschlagenen zwei Wochen NICHTS. Ein erneuter Anruf meinerseits. Dann kamen ca. 2 Wochen später (= 4 Wochen nach meinem ersten Anruf) die Unterlagen - ein Beleg war doppelt, einer fehlte. Dritter Anruf meinerseits - jetzt, nach fast fünf Wochen fehlt noch immer ein Beleg.
Das lässt tief blicken .... |
Freundlich, kompetent, lösungsorientiert |
Alles o.K. |
