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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2024 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin jahrelange Kundin Nicht alle Versicherungen sind günstig für den Normalverbraucher
Bin jahrelange Kundin Nicht alle Versicherungen sind günstig für den Normalverbraucher
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.03.2024 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gutes Preis-/Leistungverhältnis
gutes Preis-/Leistungverhältnis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2024 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplikationsloser Ablauf
Komplikationsloser Ablauf
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.03.2024 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Längere Wartezeiten am Telefon oder keiner ist zu erreichen (z.B.Wartungsarbeiten). Bearbeitungszeiten ( z.B. Rechnungen) zu lang,obwohl digital eingereicht. Hauptgrund meiner Bewertung? Ihr Anliegen mit diversen Fragen. Positiv ist, dass ich bei Anfragen kompetente Auskünfte von axa - Mitarbeitern erhalten habe. Stets freundlich, korrekt und zielweisend.
Längere Wartezeiten am Telefon oder keiner ist zu erreichen (z.B.Wartungsarbeiten). Bearbeitungszeiten ( z.B. Rechnungen) zu lang,obwohl digital eingereicht. Hauptgrund meiner Bewertung? Ihr Anliegen mit diversen Fragen. Positiv ist, dass ich bei Anfragen kompetente Auskünfte von axa - Mitarbeitern erhalten habe. Stets freundlich, korrekt und zielweisend.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.03.2024 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden unbegründet bestimmte vom Facharzt empfohlene Medikationen oder auch Behandlungen nicht abgerechnet.
Es werden unbegründet bestimmte vom Facharzt empfohlene Medikationen oder auch Behandlungen nicht abgerechnet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.03.2024 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung hat diesmal lange gedauert. Rechnungen am 2.2.24 per Einwurf-Einschreiben eigesandt, Erstattung am 13.3.24 auf Konto. - Allgemeines: mit dem Gender-Unfug am Telefon usw. aufhören! "Kund:innen" - wer oder was ist ein Kund? Männer geht auf die Barrikaden!!! Ebenso "Ärtzt:innen"
Erstattung hat diesmal lange gedauert. Rechnungen am 2.2.24 per Einwurf-Einschreiben eigesandt, Erstattung am 13.3.24 auf Konto. - Allgemeines: mit dem Gender-Unfug am Telefon usw. aufhören! "Kund:innen" - wer oder was ist ein Kund? Männer geht auf die Barrikaden!!! Ebenso "Ärtzt:innen"
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.03.2024 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat sich alless verbessert .Die Bearbeitung der Anträge sind schneller geworden.
Es hat sich alless verbessert .Die Bearbeitung der Anträge sind schneller geworden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.03.2024 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regulierung ist kleinlich und dauert jeweils viel zu lange
Die Regulierung ist kleinlich und dauert jeweils viel zu lange
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2024 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Ansprechpartnerin
Kompetente Ansprechpartnerin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2024 | 12:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut! Liebe Grüße ***
Alles gut! Liebe Grüße ***
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Ja