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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.03.2024 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich muss ehrlich gestehen das mir überhaupt nichts gefallen hat. Habe am 19.02.24 mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen, warte jetzt 3maligen anrufen im Service Center, das endlich die schriftliche Bestätigung. Einige Ihrer Mitarbeiter lassen auch zu wünschen übrig unmöglich. Es muss doch möglich sein mir die Bestätigung zu schicken.
Ich muss ehrlich gestehen das mir überhaupt nichts gefallen hat. Habe am 19.02.24 mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen, warte jetzt 3maligen anrufen im Service Center, das endlich die schriftliche Bestätigung. Einige Ihrer Mitarbeiter lassen auch zu wünschen übrig unmöglich. Es muss doch möglich sein mir die Bestätigung zu schicken.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.03.2024 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe keine Probleme. Daten werden schnell und ordentlich verarbeitet. 👍👍
Habe keine Probleme. Daten werden schnell und ordentlich verarbeitet. 👍👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.03.2024 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kürzere Abrechnungszeit
Kürzere Abrechnungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.03.2024 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenig kompetent Unsicher Abweisend An gewünschte leistungsabteilung wurde nicht vermittelt
Wenig kompetent Unsicher Abweisend An gewünschte leistungsabteilung wurde nicht vermittelt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.03.2024 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Schadenbearbeitung und Hotline bin ich in keiner Weise zufrieden. Ich warte schon ein halbes Jahr auf ein/e definitive/s Ergebnis bzw. Antwort aus Ihrem Hause. Der Mitarbeiter der Vertragsabteilung war sehr freundllich und hat mir eine hoffentlich brauchbare Adresse einer neuen Betreuungs-Agentur genannt.
Mit der Schadenbearbeitung und Hotline bin ich in keiner Weise zufrieden. Ich warte schon ein halbes Jahr auf ein/e definitive/s Ergebnis bzw. Antwort aus Ihrem Hause. Der Mitarbeiter der Vertragsabteilung war sehr freundllich und hat mir eine hoffentlich brauchbare Adresse einer neuen Betreuungs-Agentur genannt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles OK
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel erfolgt die Bearbeitung der Kostenerstattung sehr zügig,letztmalig dauerte es allerdings ungewöhnlich lange.Die Zusendung der Bescheinigung für die Versicherungsbeiträge 2023 fand für meinen Geschmack etwas spät statt.
In der Regel erfolgt die Bearbeitung der Kostenerstattung sehr zügig,letztmalig dauerte es allerdings ungewöhnlich lange.Die Zusendung der Bescheinigung für die Versicherungsbeiträge 2023 fand für meinen Geschmack etwas spät statt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt war es eine gute und unkomplizierte Abwicklung.
Insgesamt war es eine gute und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.03.2024 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeit, Computer verarbeitet, Informationen nicht richtig, Die erste Stelle konnte nicht helfen, hat mir ein anderes Schlagwort genannt und ich musste noch einmal durch die Warteschleife
Zu lange Wartezeit, Computer verarbeitet, Informationen nicht richtig, Die erste Stelle konnte nicht helfen, hat mir ein anderes Schlagwort genannt und ich musste noch einmal durch die Warteschleife
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.03.2024 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird aus fadenscheinigen Gründen nicht erstattet
Es wird aus fadenscheinigen Gründen nicht erstattet
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