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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein sehr fachkundiger Mitarbeiter hat das Problem sofort erkannt und Abhilfe versprochen, die er organisiert.
Ein sehr fachkundiger Mitarbeiter hat das Problem sofort erkannt und Abhilfe versprochen, die er organisiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.03.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher war ich eigentlich zufrieden. Heute telefonierte ich mit einer Mitarbeiterin bezüglich einer Ablehnung der Übernahme von Vitamin D, das nur bei belegten Mangel bezahlt wird. Ich bat um Kulanz, da ich es aufgrund eines Knochenödems in Kombination mit Kalzium verschrieben bekam und von der Einschränkung nichts wusste. Die Antwort war "Unwissenheit schützt vor Schaden nicht". Meiner Meinung nach unmöglich und absolut unangemessen gegenüber dem Kunden.
Bisher war ich eigentlich zufrieden. Heute telefonierte ich mit einer Mitarbeiterin bezüglich einer Ablehnung der Übernahme von Vitamin D, das nur bei belegten Mangel bezahlt wird. Ich bat um Kulanz, da ich es aufgrund eines Knochenödems in Kombination mit Kalzium verschrieben bekam und von der Einschränkung nichts wusste. Die Antwort war "Unwissenheit schützt vor Schaden nicht". Meiner Meinung nach unmöglich und absolut unangemessen gegenüber dem Kunden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.03.2024 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahn-Tarif zpro. AXA kennt eigene Tarifbedingungen leider wiederholt nicht Steht aber u. a. im Tarifblatt
Zahn-Tarif zpro. AXA kennt eigene Tarifbedingungen leider wiederholt nicht Steht aber u. a. im Tarifblatt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.03.2024 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit bereits über einen Monat, Dies ist viel zu lange.
Bearbeitungszeit bereits über einen Monat, Dies ist viel zu lange.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer zufrieden
Immer zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit AXA bin ich zu Frieden deswegen, Gute Beratung schnelle unkompliziert erledigen von eingereichten Sachen oder auch bei schaden Meldungen. Der Service ist sehr gut und die Mitarbeiter auch immer freundlich.
Mit AXA bin ich zu Frieden deswegen, Gute Beratung schnelle unkompliziert erledigen von eingereichten Sachen oder auch bei schaden Meldungen. Der Service ist sehr gut und die Mitarbeiter auch immer freundlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.03.2024 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin der Meinung, dass sich jeder selbst mit dem Thema „Private Krankenversicherung“ auseinandersetzen muss. Ich werde für keine Versicherung [Auto, Unfall, Rechtschutz, Hausrat usw.] Werbung machen. Die DBV ist für mich und meine Frau ein fairer und zuverlässiger Partner.
Ich bin der Meinung, dass sich jeder selbst mit dem Thema „Private Krankenversicherung“ auseinandersetzen muss. Ich werde für keine Versicherung [Auto, Unfall, Rechtschutz, Hausrat usw.] Werbung machen. Die DBV ist für mich und meine Frau ein fairer und zuverlässiger Partner.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.03.2024 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung dauert zu lange!
Leistungsabrechnung dauert zu lange!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle digitale Erledigung
Schnelle digitale Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.03.2024 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
das hab ich schon öfers geschrieben
das hab ich schon öfers geschrieben
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Ja