Bisher war ich eigentlich zufrieden. Heute telefonierte ich mit einer Mitarbeiterin bezüglich einer Ablehnung der Übernahme von Vitamin D, das nur bei belegten Mangel bezahlt wird. Ich bat um Kulanz, da ich es aufgrund eines Knochenödems in Kombination mit Kalzium verschrieben bekam und von der Einschränkung nichts wusste. Die Antwort war "Unwissenheit schützt vor Schaden nicht".
Meiner Meinung nach unmöglich und absolut unangemessen gegenüber dem Kunden.
Bisher war ich eigentlich zufrieden. Heute telefonierte ich mit einer Mitarbeiterin bezüglich einer Ablehnung der Übernahme von Vitamin D, das nur bei belegten Mangel bezahlt wird. Ich bat um Kulanz, da ich es aufgrund eines Knochenödems in Kombination mit Kalzium verschrieben bekam und von der Einschränkung nichts wusste. Die Antwort war "Unwissenheit schützt vor Schaden nicht".
Meiner Meinung nach unmöglich und absolut unangemessen gegenüber dem Kunden.
Mit AXA bin ich zu Frieden deswegen,
Gute Beratung schnelle unkompliziert erledigen von eingereichten Sachen oder auch bei schaden Meldungen.
Der Service ist sehr gut und die Mitarbeiter auch immer freundlich.
Mit AXA bin ich zu Frieden deswegen,
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Der Service ist sehr gut und die Mitarbeiter auch immer freundlich.
Ich bin der Meinung, dass sich jeder selbst mit dem Thema „Private Krankenversicherung“ auseinandersetzen muss. Ich werde für keine Versicherung [Auto, Unfall, Rechtschutz, Hausrat usw.] Werbung machen. Die DBV ist für mich und meine Frau ein fairer und zuverlässiger Partner.
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