AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.03.2024 | 14:52 Uhr  VerifiziertSchlechte technische Erreichbarkeit. Nur Rückruf funktionierte, aber mit 2 Stunden Wartezeit. Vorher zweimal aus der Warteschleife geflogen Schlechte technische Erreichbarkeit. Nur Rückruf funktionierte, aber mit 2 Stunden Wartezeit. Vorher zweimal aus der Warteschleife geflogen |
Höflichkeit, etwas Humor und gezielte Beantwortung der Fragen. |
Alles Super. |
18.03.2024 | 14:47 Uhr VerifiziertMitarbeiter am Telefon freundlich das ist leider auch alles. Die Bearbeitungen dauern immer länger sehr zum Ärgernis des Kunden,.
Egal um welche Sachverhalte es geht hat man öfter das Gefühl dass man nicht ganz ehrlich behandelt wird, sehr schade. Mitarbeiter am Telefon freundlich das ist leider auch alles. Die Bearbeitungen dauern immer länger sehr zum Ärgernis des Kunden,.
Egal um welche Sachverhalte es geht hat man öfter das Gefühl dass man nicht ganz ehrlich behandelt wird, sehr schade. |
18.03.2024 | 14:47 Uhr VerifiziertDie Kollegin am Telefon war sehr freundlich und konnte mir schnell weiterhelfen. Mein Anliegen wurde gelöst. Die Kollegin am Telefon war sehr freundlich und konnte mir schnell weiterhelfen. Mein Anliegen wurde gelöst. |
Schnelle und einfache Einreichung der Rechnungen |
Problem und fragen freundlich und kompetent gelöst |
Schnelle unkomplizierte Hilfe |
18.03.2024 | 14:28 Uhr Verifiziertdie Prämienanpassung ist wohl ein schlechter Witz. Auch wenn die Schadensfälle sicher durch viele Dinge stark gestiegen sind, habe ich seit Jahrzehnten keine Schäden gemeldet oder gehabt.
Da ich alles bei der AXA versichert habe, werde ich nun nach Alternativen suchen. Schade, habe immer alles am liebsten aus einer Hand gehabt.
Das tut mir umso mehr leid, als ich mit *** eine sehr angenehme Kontaktperson verlieren würde. die Prämienanpassung ist wohl ein schlechter Witz. Auch wenn die Schadensfälle sicher durch viele Dinge stark gestiegen sind, habe ich seit Jahrzehnten keine Schäden gemeldet oder gehabt.
Da ich alles bei der AXA versichert habe, werde ich nun nach Alternativen suchen. Schade, habe immer alles am liebsten aus einer Hand gehabt.
Das tut mir umso mehr leid, als ich mit *** eine sehr angenehme Kontaktperson verlieren würde. |
Langes Warten in der Telefonschleife |
