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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was mir nicht gefällt ist der Computergehilfe. Wenn man dann zum Service kommt wird man ganz nett und unkompliziert bedient. Ich war mit der Dame sehr zufrieden.
Was mir nicht gefällt ist der Computergehilfe. Wenn man dann zum Service kommt wird man ganz nett und unkompliziert bedient. Ich war mit der Dame sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind seit über 40 Jahre Kunde und immer zufrieden.
Wir sind seit über 40 Jahre Kunde und immer zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.03.2024 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe Probleme mit der App. Man konnte mir nicht weiter helfen. Ich sehe die von mir eingereichten Rechnungen nicht!!
Ich habe Probleme mit der App. Man konnte mir nicht weiter helfen. Ich sehe die von mir eingereichten Rechnungen nicht!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war alles super
Es war alles super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.03.2024 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte nun seit 6 Wochen auf meine Abrechnung. Und erhalte Mahnungen von den Ärzten. Dann sind in jeder Abrechnung mind. 1 Fehler der korrigiert werden muss. Auf eine Korrektur warte ich sehr lange. Ich bin extrem unzufrieden.
Ich warte nun seit 6 Wochen auf meine Abrechnung. Und erhalte Mahnungen von den Ärzten. Dann sind in jeder Abrechnung mind. 1 Fehler der korrigiert werden muss. Auf eine Korrektur warte ich sehr lange. Ich bin extrem unzufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die bearbeitende Mitarbeiterin war sehr freundlich und Kompetent. Danke
Die bearbeitende Mitarbeiterin war sehr freundlich und Kompetent. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und freundliche Beratung sowie Lösungsvorschläge
Gute und freundliche Beratung sowie Lösungsvorschläge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit - Sachverstand - Kompetent - schnelle Erledigung
Freundlichkeit - Sachverstand - Kompetent - schnelle Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.03.2024 | 12:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kollegin war sehr hilfsbereit, war jedoch nicht in der Lage mir eine abschließende Information zu geben. Es sollte ein Rückruf kommen, auf den warte ich immer noch. Auch die Wartezeiten sind oftmals ein GRAUS... zumal dieser sich ewig wiederholende Text....... als ob man/frau zu dösig wäre und es einfach nicht rafft, wenn man/frau diese Litanei nicht mehr auf`s Ohr bekommt... Warum nicht einfach RADIO....... dann wäre es nur noch halb so schlimm.
Die Kollegin war sehr hilfsbereit, war jedoch nicht in der Lage mir eine abschließende Information zu geben. Es sollte ein Rückruf kommen, auf den warte ich immer noch. Auch die Wartezeiten sind oftmals ein GRAUS... zumal dieser sich ewig wiederholende Text....... als ob man/frau zu dösig wäre und es einfach nicht rafft, wenn man/frau diese Litanei nicht mehr auf`s Ohr bekommt... Warum nicht einfach RADIO....... dann wäre es nur noch halb so schlimm.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde technisch bestens unterstützt.
Wurde technisch bestens unterstützt.
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Ja